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Rocco Forte - Marco Novella, nouveau Directeur général du Brown's Hotel et Directeur général pour les zones Grande Bretagne et Belgique (Royaume-Uni)

Marco Novella a été nommé Directeur Général du Brown’s Hotel, l’établissement londonien récemment rénové du groupe Rocco Forte Hotels. Bien que basé à Londres, M. Novella supervisera également deux autres hôtels du groupe : le Balmoral à Édimbourg et l’Amigo à Bruxelles.

Rocco Forte - Marco Novella, nouveau Directeur général du Brown's Hotel et Directeur général pour les zones Grande Bretagne et Belgique (Royaume-Uni)

Marco Novella a été nommé Directeur Général du Brown’s Hotel, l’établissement londonien récemment rénové du groupe Rocco Forte Hotels. Bien que basé à Londres, M. Novella supervisera également deux autres hôtels du groupe : le Balmoral à Édimbourg et l’Amigo à Bruxelles.

Catégorie : Europe - Royaume-Uni - Carrières - Nominations
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 22-12-2016


Stuart Johnson, le prédécesseur de Marco, sera quant à lui Directeur Général du nouvel hôtel du groupe à Shanghai, qui ouvrira ses portes en 2018, en tant que premier établissement Rocco Forte à l’Est. Monsieur Johnson a ouvert le Brown’s Hotel en 2015 et, en tant que Directeur Général durant onze ans, a été un des acteurs principaux dans le positionnement de l’établissement comme l’un des plus importants hôtels de luxe de Londres. Il passe maintenant la main à M. Novella qui amène avec lui sa riche expérience gagnée à la tête de certains des plus grands hôtels du monde.
 
Responsable des opérations quotidiennes et de la direction stratégique du Brown’s Hotel, M. Novella supervisera 115 chambres, dont 31 suites ; le restaurant britannique HIX Mayfair ; l’iconique salon de thé The British Tea Room ; le célèbre Donovan Bar ainsi que le spa et les espaces événementiels de l’hôtel.
 
M. Novella rejoint le Brown’s Hotel après avoir occupé le poste de Directeur des Opérations de Grace Hotels Ltd, où il dirigeait un portefeuille de sept hôtels dans le monde entier, et avait notamment supervisé l’ouverture de sept autres établissements. Avant cela, il a passé quatre ans à Florence en tant que Directeur Général de la Villa San Michele du groupe Belmond ; après avoir passé neuf ans chez Starwood Hotels and Resort en tant que Directeur Général du St Regis Grand et plus tard du Gritti Palace, un hôtel Luxury Collection. 
 
M. Novella commente sa nomination au Brown’s Hotel :
« Je suis ravi de prendre ce poste au sein du groupe Rocco Forte Hotels ; le Brown’s Hotel étant un des hôtels phares du groupe, au cœur même de Mayfair, la destination privilégiée d’une nouvelle génération de voyageurs de luxe. Nous avons de grands projets pour l’avenir du Brown’s Hotel, ma priorité étant d’élever l’expérience de nos hôtes grâce à des services d’excellence, en augmentant le nombre de suites et en transformant nos offres F&B. Les expériences personnalisées et la personnalité unique des équipes sont indissociables à la philosophie du groupe Rocco Forte Hotels, une idée qui s’aligne sur ma propre vision du service puisque luxe ne signifie pas réserve mais plutôt innovation et accessibilité. »


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