Poste recherché :
Superviseur housekeeping
Référence : n°16272
Ville : Vaitape
Pays : Polynésie française
Contrat : CDD
Salaire : selon experience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Étages
Date de mise en ligne : 12/08/2017
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/08/2017


St. Regis Resort, Bora Bora


Site internet
https://www.facebook.com/WeddingsAtStRegisBoraBora



The St. Regis Bora Bora Resort recrute...

Superviseur housekeeping (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Superviseur Housekeeping

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, le superviseur HK aura les missions suivantes :

• Veille à ce que les villas, couloirs et zones de service soient proprement maintenues et à ce que la présentation et le comportement des employés sous sa supervision respectent les standards de l’Hôtel

• Répond aux demandes des clients selon les standards et veille à ce que les Femmes de Chambres et Équipiers sous sa supervision respectent les mêmes standards.

• Contrôle la propreté et l’état des chambres, pontons et zones de services qui lui sont confiés et reporte toute anomalie ou besoin de réparation au bureau de la Gouvernante Générale en suivant la procédure mise en place à cet effet.

• Informe le bureau de la Gouvernante, lors du contrôle des chambres, de toute anomalie qu’elle pourrait remarquer sur le rapport des chambres par rapport à l’état réel des chambres et saisie l’information sur le PC.

• Assure un rôle de leader en représentant positivement l’établissement auprès de sa clientèle et de son équipe, renforçant une approche orientée sur le client et exploitant les rapports GEI en tant qu’unité de mesure de la qualité de son département.

• Assiste ses pairs dans la formation et le développement des employés afin de garantir un excellent service clientèle ainsi que le bien-être des employés.

• Assiste la Gouvernante Générale dans la vérification des villas pour que celles-ci soient conformes aux standards de l’établissement.

PROFIL RECHERCHÉ
Profil

Rigueur, autonomie, organisation et ponctualité sont les qualités indispensables pour ce poste.

- Expérience similaire dans un hôtel 5 étoiles
- Compétences managériales
- Maîtrise de l'anglais indispensable
- Expérience dans un environnement multi culturelle souhaitée

Conditions

Horaires de travail : 39 heures hebdomadaire avec 2 jours de repos consécutifs ou non en fonction de l’activité.
Avantages en nature : Logement et nourriture prise en charge par l’hôtel
Billet d’avion pris en charge selon procédure en vigueur


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Situé sur l'île de Bora Bora en Polynésie Française, l'hôtel St. Regis Bora Bora Resort est composé de 89 villas, 4 restaurants, 2 bars et 1 Spa.

Vous souhaitez rejoindre la prestigieuse enseigne du St Regis et développer des opportunités de carrière internationale ?...N'hésitez plus...


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ENVOYEZ VOTRE DOSSIER DE CANDIDATURE EN DEUX CLICS

En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est recrutement.srbb@stregisborabora.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 16272 Journal des Palaces


Pour joindre le service recrutement :
Téléphone : +689 607 814



QUESTIONS / RÉPONSES Q : Ce poste est-il toujours à pourvoir ?
R : Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. Chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.

Q : J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?

R : Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle est la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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