Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.
Et par vous aussi demain ?

Vous êtes peut-être le talent que nous recherchons !

Contexte & Lieu de travail:

A l’Hôtel Barrière, L’Hôtel LE ROYAL Barrière de Deauville, établissement 5***** du groupe Barrière à Deauville compte 210 chambres, 1 restaurant, 1 restaurant piscine et bar ainsi qu’un SPA Diane Barrière. 

Le stagiaire Attaché de Direction travaille au sein de la Direction Générale de l’établissement avec une grande polyvalence dans les services.   

Votre mission sur vous l'acceptez: 

- Travailler en relation avec les différents chefs de service et leurs assistants 

- Travailler en étroite collaboration avec le directeur général pour la mise en place de projets pour l’hôtel
- Accueillir les clients, suivi des demandes durant leur séjour
- Etre le garant de la qualité de nos services et de notre produit en conformité avec notre standard qualité
- Gérer les éventuelles plaintes client et problèmes techniques pouvant subvenir
- Animer la gestion des outils de satisfaction client (questionnaire satisfaction, site internet…)
- Effectuer un rapport d'activités à chaque garde à l'aide du support défini.

Votre bon profil: 

Vous avez une première expérience dans un hôtel de Luxe, et des bonnes pratiques de l’outil informatique. Vos qualités sont entre autres, la prise d’initiative, la réactivité, le travail en autonomie, dotée d’une excellente présentation. L’anglais est exigé pour ce poste. 

Votre "plus" ? Vous avez envie de vous investir en stage dans un hôtel, élégant et prestigieux et de nous rejoindre en Normandie ? Vous êtes doté d'un bon relationnel, loué pour vos capacités à travailler en équipe entre autres qualités ? 

 
Travailler chez Barrière : Partager un esprit. Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients. Voilà la mission de nos 7000 collaborateurs, passionnés par leur métier.

Conditions de stage: 

Possibilité de logement sur place
Dates : de juin/juillet pour 6 mois
Bac +4/+5