ReviewPro liste les 10 hôtels de Paris avec la meilleure réputation en ligne (France)
- Le Fouquet’s Barrière se trouve en tête du classement des hôtels à Paris avec la meilleure évaluation sur Internet. Pour cette évaluation 353 050 opinions d’utilisateurs de plus de 100 pages de voyages sur 986 hôtels parisiens ont été considérés.
- Les utilisateurs apprécient spécialement la modernité, le personnel et la localisation des établissements hôteliers et critiquent le bruit, et les systèmes de chauffage.
- Le classement est basé sur le Global Review Index, le standard pour mesurer la réputation en ligne du secteur hôtelier développé par ReviewPro.
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ReviewPro liste les 10 hôtels de Paris avec la meilleure réputation en ligne (France)
- Le Fouquet’s Barrière se trouve en tête du classement des hôtels à Paris avec la meilleure évaluation sur Internet. Pour cette évaluation 353 050 opinions d’utilisateurs de plus de 100 pages de voyages sur 986 hôtels parisiens ont été considérés.
- Les utilisateurs apprécient spécialement la modernité, le personnel et la localisation des établissements hôteliers et critiquent le bruit, et les systèmes de chauffage.
- Le classement est basé sur le Global Review Index, le standard pour mesurer la réputation en ligne du secteur hôtelier développé par ReviewPro.
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Catégorie : Europe - France - Évènements -
Communication / Marketing
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 09-04-2013
ReviewPro, fournisseur leader de solutions pour la gestion de la réputation en ligne du secteur de l'hôtellerie, a publié le classement des 10 hôtels de Paris les mieux notées par les utilisateurs de plus de 100 sites de voyage au cours des 12 derniers mois. Le classement a été fait grâce au Global Review Index ™, un indice pionnier de réputation en ligne basée sur un algorithme développé par ReviewPro. À cette occasion, ReviewPro a évalué 353 050 opinions sur 986 hôtels de 3 à 5 étoiles situés dans la capitale française.
Avec une moyenne de 358 avis par hôtel, le Fouquet’s Barrière, le luxueux hôtel cinq-étoiles situé entre les Champs Elysées et l'avenue George V, dans un des quartiers le plus exclusif de la ville, est en tête de ce classement. Après le Fouquet’s Barrière et l’hôtel Favart, le top 3 est complété par le Four Seasons George V. Actuellement, plus de 500 hôtels en France font confiance en ReviewPro pour gérer leur réputation en ligne.
Pour RJ Friedlander, PDG et cofondateur de ReviewPro, « Internet offre aux hôtels une source illimitée d'informations sur les expériences de leurs clients qui, si bien gérée, peut permettre d'améliorer tous les domaines de la gestion de tous types d'hôtel, d'une boutique hôtel à une grande chaîne ». « Les hôtels qui ont bien compris l'impact que leur réputation en ligne peut avoir sur leur performance -y compris les prix, les taux d'occupation et le RevPar- sont mieux préparés à répondre de manière compétitive à la demande croissante de leurs clients», a ajouté Friedlander.
Stéphane Trycionka, directeur des ventes et du marketing du Fouquet’s Barrière, a souligné que « la réputation est une course de fond où les hôtels sont au péril de leur chiffre d'affaires et de la rentabilité et dont le scénario principal est Internet. Cela fait plusieurs années que ReviewPro nous aide à mesurer et gérer les opinions que nos clients expriment à travers le Net. »
La technologie développée par ReviewPro -qui est au service de ses milliers de clients dans 80 pays avec plus de 500 hôtels en France- a également permis de recueillir les concepts d’hôtel les plus et les moins appréciés sur Paris.
Dans ce chapitre, les opinions d’Internet sur l’ensemble hôtelier parisien mettent en évidence du côté positif de la modernité, le personnel et la localisation, mais critiquent, entre d’autres choses, le bruit et les systèmes de chauffage.
À propos de ReviewProReviewPro permet aux hôteliers d’améliorer la satisfaction client ainsi que de générer plus de revenu en gérant de manière plus efficace leur réputation sur Internet et leur présence sur les medias sociaux. La solution ReviewPro fournit des analyses détaillées telles que la « customer intelligence », l’analyse de la concurrence, ainsi que le reporting nécessaire pour aider les hôteliers à mieux gérer leur établissement. ReviewPro recueille des centaines de millions de commentaires, dans plus de 35 langues, depuis plus d'une centaine d'agence de voyages en ligne "OTA", de sites de commentaires clients et de sites de réseaux sociaux.Après une rapide croissance sur les marchés Européens, la société s’est développée à l’international et a rapidement accru sa présence avec désormais des milliers d’hôtels clients dans plus de 80 pays. Quelques unes de nos références incluent notamment Louvre Hotels Group, Melia Hotels International, The Red Carnation Hotel Collection, The Roger Smith Hotel, Citizen M Hotels, , Concorde Hotels, Les Hôtels du Roi.
À propos Global Review IndexGlobal Review Index est la norme pour mesurer la réputation en ligne du secteur hôtelier. Il s'agit d'un indice obtenu en utilisant un algorithme conçu par ReviewPro qui synthétise la réputation en ligne d'une chaîne ou d'un établissement en une seule valeur. Il peut être calculé à tout moment, y compris à une date ou intervalle déterminé, permettant aux clients de ReviewPro de comparer les paramètres de réputation des différents hôtels sous sa gestion, les croisés avec ceux de la concurrence ou de faire attention à l'évolution de chaque établissement dans le temps.
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