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La Réunion: Bilan de la fréquentation touristique 2017

Une année historique pour le tourisme à La Réunion !

La Réunion: Bilan de la fréquentation touristique 2017

Une année historique pour le tourisme à La Réunion !

Catégorie : Afrique Océan Indien - La Réunion - Économie du secteur - Chiffres et études Tourisme
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 07-03-2018


Située dans l’archipel des Mascareignes, au sud-ouest de l’océan indien, La Réunion apparaît de plus en plus comme LA destination tendance pour les années à venir. Après les chiffres records de fréquentation enregistrés fin 2016 et début 2017, la destination a franchi pour la première fois de son histoire la barre symbolique du ½ million de touristes sur l’année 2017 avec plus de 550 000 visiteurs.

C’est une progression à deux chiffres qui, depuis plus d’un an, berce le tourisme de l’île de La Réunion et l’ensemble des acteurs de la filière. Avec plus de 500 000 touristes accueillis en 2017, soit 11% de plus qu’en 2016, la destination enregistre une affluence record.

La filière croisière, qui ne cesse de croître elle aussi, vient compléter le tableau avec son propre record : ce sont 35 navires, soit plus de 43 276 croisiéristes, qui ont débarqué sur l’île durant la période.

Néanmoins, un record de fréquentation devant être appuyé par un record de consommation, il est important de noter que la hausse du nombre de visiteurs en 2017 a eu un effet immédiat sur l’économie locale puisque la barre des 350 millions d’euros de recettes extérieures liées au tourisme a été franchie. Là encore, il s’agit d’une première historique pour la destination.

L’évolution de la fréquentation à la loupe

La France Métropolitaine reste le marché le plus porteur de l’Île Intense avec 78,3 % de la fréquentation totale. Le nombre de touristes venus de l’hexagone s’est accru de 7,59% comparativement à l’année 2016 (397 338 touristes).

Dans l’ensemble, la clientèle de loisirs reste largement majoritaire et représente près de 9 personnes sur 10. Elle est complétée par le tourisme d’affaires. La durée moyenne du séjour pour les touristes est de 17 jours, un chiffre important pour une destination long courrier comme La Réunion.

Côté hébergement, l’hôtellerie a, cette année encore, réaffirmé et même renforcé sa place de leader dans la catégorie « hébergements marchands ». Plus de 108 000 touristes ont choisi de résider dans l’un des hôtels de l’île lors de leur voyage, c’est 11,48% de plus qu’en 2016.

Des touristes toujours plus satisfaits

S’ils sont de plus nombreux en plus nombreux à choisir La Réunion, les touristes sont aussi de plus en plus satisfaits de leur expérience : 98,9 % d’entre eux se déclarent satisfaits ou très satisfaits de la qualité touristique générale de la destination. Dans le même temps, ils sont près de 98,6 % à se réjouir de la qualité de l’accueil sur l’île, un indicateur essentiel au développement du label Qualité Tourisme Île de La Réunion.

Les perspectives 2018

Afin de conforter cette tendance, le Comité Régional du Tourisme de l’île de La Réunion a renforcé, dès ce début d’année 2018, ses dispositifs de communication et de promotion à destination des marchés prioritaires.

Par exemple, depuis quelques semaines, une mécanique de retargeting multicanal a été mise en place depuis le site internet www.reunion.fr en partenariat avec Médiapost Publicité. Plus précisément, ce dispositif identifie les personnes venues se renseigner ou planifier un voyage à La Réunion afin de leur proposer, après leur visite en ligne, des offres commerciales uniques, directement de leur boite mail, ainsi qu’un ananas Victoria, directement livré dans leur boite aux lettres.

En outre, La Réunion a également investi les foyers métropolitains, tout au long du mois de janvier, au travers d’une large campagne de communication télévisuelle sur les plus grandes chaines nationales et présentant les charmes de l’hiver austral : saison douce et sèche, s’étalant de mai à octobre, permettant notamment l’observation des baleines à bosse.

De même, forte de son succès de l’année précédente, la Tournée des plages de l’île de la Réunion sera reconduite l’été prochain ! Un village réunionnais sera installé sur les plages les plus emblématiques de l’hexagone afin de sensibiliser le public métropolitain aux charmes de la destination Réunion au travers d’animations et de présentations de produits typiques de l’île.

De tels résultats et de telles ambitions ne peuvent que susciter l’engouement autour de la destination Réunion. Celle que l’on nomme l’Île Intense possède tous les atouts pour faire partie des destinations phares dans les prochaines années et rayonner de plus en plus sur la scène touristique internationale.

Source : Enquête de fréquentation touristique IRT/MTA 2017.Les données de l’enquête de fréquentation 2017 sont les résultats d’enquêtes menées aux aéroports de La Réunion par le bureau d’études MTA. MTA est un bureau d’études spécialisé dans l’univers du transport aérien depuis 1992, il a travaillé principalement en métropole, en Europe et dans la zone Caraïbes.


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La Réunion

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