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Poste recherché :
Réceptionnistes de jour
Référence : n°41023
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : SELON PROFIL
Expérience : débutant
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Non
Date de mise en ligne : 06/12/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 10/12/2018



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Inwood Hotels Paris recrute...

Réceptionnistes de jour (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Inwood Hotels est une marque de boutiques-hôtels 4*, composée de huit hôtels, dont six à Paris, un à Bordeaux et un à Arcachon. Chacun d'entre eux a été pensé et décoré autour d'un univers commun : les Arts de Vivre à la française. Nous proposons à nos clients de vivre une expérience unique et inoubliable au travers d'un service personnalisé au plus près de leurs attentes. Inwood Hotels est une marque dynamique et en plein développement.

Inwood Hotels recherche deux Réceptionnistes de jour.

Mission générale : Rattaché(e)s au Chef de Réception, vous avez pour mission d’assurer l’accueil et le suivi clients.

Mission - Accueil

  • Accueillir les clients,
  • Effectuer les check-in et les check-out,
  • Gérer les réservations clients en ligne, par téléphone ou en direct,
  • Gérer les réclamations clients dans la limite de ses responsabilités,
  • Gérer les fonds de caisse et passages de caisse,
  • Effectuer les passations de consignes,
  • Gérer les disponibilités sur le channel manager,
  • Remplir les différents tableaux de suivi,
  • Répondre efficacement aux demandes clients et communiquer les diverses demandes aux autres
    services,
Mission – Commercial

  • Présenter l’établissement et ses prestations,
  • Fournir des informations sur les activités touristiques de la ville,
  • Promouvoir le programme de fidélité clients,
  • Participer à l’amélioration de l’e-reputation de l’hôtel,
  • Etre l’ambassadeur de la marque Inwood Hotels.

PROFIL RECHERCHÉ
Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire (stage ou contrat de travail),

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Protel est un plus,

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et autonome,

Vous maîtrisez l’anglais couramment.



PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ


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VIA VOTRE ESPACE OU VIA VOTRE MESSAGERIE

En savoir plus sur l'envoi de votre dossier de candidature

En cliquant sur le bouton ci-dessus, vous pouvez envoyer votre candidature via votre Espace Candidat ou via votre propre messagerie.

La candidature via votre espace vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.





QUESTIONS / RÉPONSES
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



ET ENSUITE ?

Vous venez d'envoyer votre candidature ?
Voici ce qu'il va se passer ensuite :

Your application will be processed within a maximum of 3 weeks. If we do not respond within this period, please consider that it has not been accepted. Thank you for your interest in our hotels.


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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    Les Pages Carrière du Journal des Palaces proposent des offres d'emploi et de stage publiées par des hôtels de luxe et des restaurants gastronomiques et à pourvoir en France et à l'international ainsi qu’un Espace Candidat très complet, véritable boîte à outils bien utile pour suivre ses candidatures : dossier de candidatures avec les documents utiles pour postuler (CV, lettres, références etc.), alertes par courriel, carnet d'offres, carnet de candidatures, newsletter... pour vous accompagner, que vous soyez en recherche active d'une nouvelle opportunité dans votre carrière ou simplement en veille.

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