Vous avez le sens du service client? Vous souhaitez évoluer dans un environnement paradisiaque ?

L'InterContinental Bora Bora Le Moana Resort, un complexe 4* situé sur l'île principale de Bora Bora disposant d’un cadre luxuriant et d’une plage de sable blanc aux eaux turquoise cristallines, est à la recherche de son/sa futur(e) :

STAGIAIRE CONCIERGERIE (H/F) - 6 MOIS

Sous la responsabilité de la Chef Concierge, le/la stagiaire conciergerie aura les missions suivantes :

•Accueillir, informer et orienter les clients
•Proposer et vendre les activités de nos prestataires et participer à l’augmentation du chiffre d’affaire de la Conciergerie
•Répondre à toutes les demandes des clients selon les standards IHG
•Gérer les réservations quotidiennes par téléphone pour nos évènements et soirées à thèmes
•Assurer une bonne relation avec la clientèle et faciliter les relations du client avec l’extérieur (agences excursions, prestataires, transferts, location de voitures, taxis, restaurants… )
•Organiser ponctuellement les évènements (Mariages, lune de miel, anniversaires…)
•Savoir anticiper les vœux des clients afin de leur faire vivre des expériences authentiques et inoubliables
Profil recherché :

•Personne dynamique, souriante, diplomate et avec une vraie aisance relationnelle
•Maîtrise de langues étrangères (français, bilingue anglais, une autre langue serait un plus)
•Esprit organisationnel, ouvert aux différentes cultures et flexible
•Curieux et ouvert d’esprit, aimant le partage et l’échange
Stage d’une durée de 6 mois -