Le Journal des Palaces
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Poste recherché :
Agent de Réservation
Référence : n°130274
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Salaire : Salaire attractif sur 13 mois
Horaire : Sans coupure
Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2
Logement : Non
Date de mise en ligne : 16/05/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022


JOURNÉE DE RECRUTEMENT
12-07-2022 : Mardi 12 juillet 2022 - Journée de recrutement de 9h à 18h

Bvlgari Hotel Paris

Nombre de chambres et suites : 76
Site internet
https://www.linkedin.com/in/recrutementbulgariparis/

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NOS VALEURS

Authenticité | Grace | Intégrité | Présence | Tradition de l'excellence |

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Après Milan, Bali et Londres et dans la continuité des récentes ouvertures des établissements de Beijing, Shanghai et Dubaï, la collection Bvlgari Hotels and Resort continue son développement stratégique avec l’inauguration de sa septième adresse, à Paris en décembre 2021.

Situé avenue George V et minutieusement conçu par les célèbres architectes Italiens Antonio Citterio et Patricia Viel, l’hôtel Bvlgari Paris et ses 76 luxueuses chambres et suites aux superbes proportions résidentielles, combine l’élégance et le design légendaire de Bulgari et des vues sur Paris à couper le souffle.

Le somptueux spa de 1300 mètres carrés, sa piscine de 25 mètres et les soins sur mesure qui y seront proposés complèteront l’excellence des lieux de vie chics et contemporains de la future adresse Italienne du triangle d’or.

Bvlgari Hotel Paris recrute...


Agent de Réservation (H/F)




Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant !

Au sein de l’Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l’excellence Bvlgari à l’hôtellerie de prestige.

Pour renforcer notre Equipe, nous recrutons notre Agent de Réservation (H/F).

Les missions principales sont :
  • Assurer les réservations et recueillir les préférences des Clients, faire le suivi jusqu’à leur arrivée
  • Conseiller les Clients et proposer les différents services de l’Hôtel grâce aux méthodes d’upselling
  • Prendre les appels internes et externes du Standard Téléphonique, renseigner et assurer le suivi des demandes de nos Clients
  • Créer des liens sincères et authentiques avec nos Clients pour anticiper au mieux leurs attentes, leurs souhaits et même les surprendre
  • Assurer le suivi administratif du Service des Réservations ainsi que la réaction de différents rapports liés à l’activité
Nous encourageons l’initiative et le service latéral : vous occuperez un poste plurivalent, évolutif et valorisant.

Pour nous rejoindre et vous épanouir dans cette mission :
  • Vous avez fait des études hôtelières ou peut-être pas
  • Vos expériences vous ont déjà appris tous les codes d’un service client authentique & impeccable
  • Vous avez déjà fait plusieurs stages en hôtellerie et avez envie de découvrir ou d’approfondir votre expérience au sein d’une équipe Réservations
  • Vous parlez et écrivez anglais couramment, idéalement aussi le russe
  • Vous êtes disponible pour travailler de nuit lorsque l’activité le nécessite
Au-delà de ces compétences techniques, le plus important sera :
  • Votre empathie, les Clients apprécient votre gentillesse et votre bienveillance
  • Votre esprit d’équipe, tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin
  • Votre sens de l’organisation, vous gérez les demandes de dernière minute avec brio
  • Votre souci du détail, rien n’échappe à votre œil averti et vous avez à cœur de bien faire
  • Vous partagez nos valeurs : présence, intégrité, grâce, authenticité et tradition de l’excellence, vous rayonnez !
Nous veillerons à ce que vous puissiez vous développer pour acquérir aussi de nouvelles compétences et devenir un expert de l’équipe de l’Hotel Bvlgari Paris.

Si cette offre correspond à vos envies, votre profil et à votre projet professionnel, Benvenuti !

Nous serons heureux de recevoir votre candidature et nous vous attendons pour rejoindre cette incroyable aventure !

Lors de notre processus de recrutement, vous aurez le plaisir de rencontrer l’équipe des Ressources Humaines, votre futur Manager et enfin notre Directeur Général.

Dans l’attente de nous rencontrer, nous vous encourageons à vous renseigner sur notre Projet, nos hôtels & la Maison Bvlgari.
Pour postuler à cette annonce, veuillez suivre le lien : Agent de Réservation

AVANTAGES

  • Salaire attractif avec une prime de fin d’année sans condition d’ancienneté, équivalent à un mois de salaire
  • Nous prenons en charge vos titres de transports (frais de taxi, Navigo, voiture) et mettons également à votre disposition un parking à vélo
  • Vous bénéficierez d’excellentes conditions de santé (mutuelle & prévoyance)
  • Vous pourrez également profiter de « l’Intermezzo », notre restaurant du personnel

Votre passion et votre investissement seront également récompensés :
  • Prime de 500 euros pour notre Employé du mois
  • Prime de Parrainage, si vous souhaitez nous proposer des profils pouvant correspondre à nos opportunités disponibles
  • Primes exceptionnelles pour votre implication
  • Prime de nuit pour les équipes de nuit
  • Primes de coupure pour nos équipes de cuisine (coupures exceptionnelles )
  • Les heures supplémentaires seront rémunérées ou récupérées
  • Des nuitées découvertes au sein de notre Hôtel afin de découvrir l’expérience Bvlgari
  • Fête du Personnel
  • Tarifs avantages Marriott
  • Tarifs billetterie Loisirs

Poste recherché :
Agent de Réservation
Référence : n°130274
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : Salaire attractif sur 13 mois
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 16/05/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


JOURNÉE DE RECRUTEMENT
12-07-2022 : Mardi 12 juillet 2022 - Journée de recrutement de 9h à 18h

Bvlgari Hotel Paris

Nombre de chambres et suites : 76
Site internet
https://www.linkedin.com/in/recrutementbulgariparis/

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Bvlgari Hotel Paris propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :
  • Responsable des réservations et standard (H/F)
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