Le Journal des Palaces
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Poste recherché :
Réceptionniste - Apprenti
Référence : n°130341
Ville : Beaune-Levernois
Pays : France
Contrat : Alternance (Indifférent )
Durée : de 12 à 23 mois
Date de début du contrat : Dès que possible
Expérience : Indifférent
Formation préparée :
- Niveau IV ou V (Mention complémentaire)
- Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique)
- Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT)
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Salaire : Selon expérience
Date de mise en ligne : 16/05/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/06/2022


Hostellerie de Levernois

Nombre de chambres et suites : 26
Site internet
https://www.facebook.com/hostellerie.levernois/



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Hostellerie de Levernois recrute...

Réceptionniste - Apprenti (H/F)




Nous recherchons nos apprentis ! Rejoignez nos belles équipes et évoluons ensemble ! En tant qu'apprenti, vous aurez comme missions :

DESCRIPTIF DE L'OFFRE


Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients
Enregistrer les arrivées et les départs
Effectuer les formalités administratives du séjour
Effectuer la remise des clés et l’accompagnement en chambre
Renseigner la clientèle sur les prestations proposées
Mémoriser les habitudes des clients et les noter dans leur cardex
Proposer et/ou vendre des prestations touristiques, développer les ventes additionnelles
Fidéliser la clientèle
Gérer les réclamations clients avec diplomatie et les communiquer à ses supérieurs
Effectuer le suivi et le contrôle de la facturation de tous les clients de l’hôtel
Réaliser les départs ainsi que les encaissements
Contrôler la caisse
Répondre aux courriers, e-mails et aux fax dans les meilleurs délais
Effectuer les réservations chambre en les optimisant
Communiquer efficacement avec l'équipe de réception (passation de consignes et utilisation du cahier de consignes) ainsi qu'avec les autres services
Prise de réservation, contrôle et reconfirmation des réservations au Bistrot du Bord de l'eau et à La Table de Levernois
Maintenir de bonnes relations avec nos prestataires de conciergerie et les autres services des hôtels
Effectuer le réassort des supports et brochures d'information à la disposition de la clientèle
Gestion du standard téléphonique
Participer à la gestion des ventes et de la tenue de la caisse de la Boutik
Remplacement à l'hôtel du Parc si nécessaire
PROFIL RECHERCHÉ
  • Connaissance des techniques d’accueil
  • Connaissance des standards de qualité 5* et Relais &Châteaux
  • Maîtrise de l’anglais
  • Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité
  • Bonne orthographe
  • Savoir mener simultanément et en temps réel des activités de natures différentes
  • Passer avec aisance d’une langue à l’autre
  • Savoir s’adapter à la diversité de la clientèle
  • Savoir travailler en autonomie à partir de consignes de travail et de procédures pré-établies
  • Savoir travailler en équipe

Poste recherché :
Réceptionniste - Apprenti
Référence : n°130341
Ville : Beaune-Levernois
Pays : France
Contrat : Alternance (Indifférent )
Durée : de 12 à 23 mois
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : Selon expérience
Expérience : Indifférent
Formation préparée :
- Niveau IV ou V (Mention complémentaire)
- Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique)
- Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT)
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 16/05/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/06/2022

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L’Hostellerie de Levernois*****, c’est avant tout un cadre bucolique dans un site préservé.

Le charme d’une maison bourgeoise en osmose avec la nature : 26 chambres et Suites réparties dans trois bâtiments, dans un parc de plus de 5 hectares. Le tout en préservant une ambiance intime et chaleureuse où chaque hôte est reçu de façon personnalisée.

Au cœur de la Bourgogne riche d’Histoire, de Culture et du prestigieux Vignoble Bourguignon : Gevrey Chambertin, Vosne Romanée, Pommard, Meursault, Puligny-Montrachet…

Caveau de dégustation, Bistrot le long de la rivière, Table étoilée, Cave d’exception…. Bourgogne oblige !
Permet de retrouver calme et sérénité, dans un cadre champêtre loin des nuisances des grandes villes.
Un parc de 5,5 hectares, traversé par une charmante rivière : la Bouzaize.
Dans le jardin à la Française ou à l’ombre des arbres centenaires : noyer noir d’Amérique, cèdres de Louisiane, charmes, écoutez les symphonies champêtres quotidiennes des rouges-gorges, merles siffleurs et autres rossignols.

Relais & Châteaux depuis 1991, cette maison se distingue par une ambiance chic et décontractée où il fait bon se faire choyer.

Au restaurant gastronomique étoilé, le chef élabore une cuisine traditionnelle remise au goût du jour. Le potager permet de composer la carte simple et délicieuse du Bistrot du Bord de l’Eau, situé dans les anciennes cuisines datant de 1750.
Enfin, la cave propose un choix de plus de 800 références parmi les plus illustres vins de Bourgogne.

Hostellerie de Levernois

Nombre de chambres et suites : 26
Site internet
https://www.facebook.com/hostellerie.levernois/



Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?
Hostellerie de Levernois propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :
  • Réceptionniste - CDD (H/F)
  • Réceptionniste (H/F)
  • Assistant Chef de Réception (H/F)


  • J'AI LE PROFIL !

    OU

    JE POSTULE PLUS TARD





    Pour joindre le service recrutement :
    Téléphone : 0380248952


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    Vous venez d'envoyer votre candidature ?
    Voici ce qu'il va se passer ensuite :

    Votre candidature va être étudiée par le Chef de Service et vous serez contacté sous 7 jours.

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    Votre candidature va être étudiée par le Chef de Service et vous serez contacté sous 7 jours.


    IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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