Poste recherché : Réceptionniste tournant Référence : n°130489 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 17/05/2022 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022
Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel recrute...
Réceptionniste tournant (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous sommes à la recherche de notre Réceptionniste Tournant(e). Viens vivre une expérience enrichissante à travers des missions polyvalentes et au sein d’une équipe jeune et dynamique !
Tes missions : 💪 Traiter les réservations et les intégrer dans le PMS 📃 Intégrer les différentes demandes clients dans notre logiciel interne 💬 Guest relations : Préparer les listes des VIP, réalisation de prestations en chambre 🗣 Répondre aux demandes des clients (check-out, check-in, facturation, coffres de dépôt…) 💌 Assurer la gestion des courriels et des messages sur le tchat 📄 Communiquer avec ton service ainsi que les autres départements de manière à satisfaire les besoins des clients 📃 Saisir les éléments de facturation, vérifier les fonds de caisse… ✔ Participer à la réalisation des objectifs du département (upsell, enrollment…) 🔍 Traiter les plaintes et les conflits de façon courtoise et professionnelle Ce descriptif de poste est non exhaustif. En fonction de ton implication, tu pourras être amené(e) à accomplir d’autres missions. ' PROFIL RECHERCHÉ Alors, es-tu le/la prochain(e) membre de notre team ? 📄 Tu possèdes un excellent relationnel qui te permettra d’être à l’écoute du client mais également de communiquer avec chaque département ❤ Tes proches (oui, le chat compte) savent à quel point tu aimes travailler en équipe 💪 Mais tu sais aussi être autonome dans ton travail 💬 Tu maitrises l’anglais, tu es proactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se) ➕ La connaissance du logiciel Opera est un plus
AVANTAGES
Prime upsell
13ème mois
Prime d’intéressement
Prime salarié du mois
Expérience unique avec la nuit découverte offerte
Tarifs avantageux dans tous les hôtels et restaurants du groupe
Formation interne et développement des compétences (polyvalence, missions transversales)
Possibilité d'évolution au sein du groupe Marriott
Poste recherché : Réceptionniste tournant Référence : n°130489 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 17/05/2022 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Henry Ford disait « Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est une réussite ».
Au Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel, nous le savons, nos collaborateurs sont notre force.
En effet, c’est grâce à vous que nous pouvons offrir une expérience unique à nos clients.
Situé au cœur du XVIème arrondissement, l’hôtel est conçu de façon unique autour de quatre bâtiments historiques entourant un jardin luxuriant et une terrasse dans un cadre dépaysant.
Cet hôtel haut-de-gamme dispose de :
122 chambres et suites
5 salles de réception
Un centre fitness
Un bar « Le Barisien »
L’Hôtel Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel… un mélange subtil de luxe, de charme, de classique et d’innovation, tout près du Trocadéro.
Tu es à la recherche de nouveaux challenges?
Nous sommes à la recherche de nouveaux talents!
Our career section has been selected among the best job boards in Les Échos - Statista: we are among the top 4 best specialised websites with the highest ranking: 5 Star from recruiters and 5 Star from applicants.
We would like to thank and share this trophy with ultra-luxury and luxury hotels, candidates and recruiters who continually encourage us to even greater excellence.
Journal des Palaces' Careers Section post jobs in ultra-luxury and luxury hotels and gourmet restaurants worldwide and provide a complete toolbox to follow the applications: job alerts, application notebook, job notebook, files, newsletter... to guide you, whether you are actively seeking a new job or just on standby.
