Le Journal des Palaces
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Poste recherché :
Coordinateur Evènementiel
Référence : n°130541
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDD
Durée : 5 mois
Date de début du contrat : 03/05/2022
Expérience : Débutant
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Commercial / Évènementiel
Salaire : 33k€ - 34k€
Logement : Non
Date de mise en ligne : 17/05/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022


JOURNÉE DE RECRUTEMENT
07-07-2022 : Journée de rencontres Cuisine Cheval Blanc Paris - 7 juillet 2022
07-07-2022 : Journée de rencontres Cuisine Cheval Blanc Paris - 7 juillet 2022
07-07-2022 : Journée de rencontres Cuisine Cheval Blanc Paris - 7 juillet 2022

Cheval Blanc Paris

Nombre de chambres et suites : 72
Site internet
https://www.linkedin.com/showcase/14042856/admin/

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PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Sous le pont Neuf coule la Seine, eau vive qui irrigue la ville, majestueuse artère, calme ou animée, comme l’est la vie, comme l’est Paris.
Née de la Seine, baignée par la Seine, reflétée par la Seine, se dresse, immense et fière, la Maison Cheval Blanc, figure de proue de la Samaritaine.
Par-delà les siècles, cette ancienne pompe alimentait en eau le Louvre, Paris et ses habitants. Elle renaît aujourd’hui pour insuffler à la Ville-Lumière une énergie nouvelle, vibrante, étincelante. Cheval Blanc bat au rythme de Paris. Cheval Blanc en épouse les émotions. Cheval Blanc en capture l’esprit.
Lieu de vie effervescent, rendez-vous incontournable des Parisiens, havre de sérénité où les voyageurs et leur famille se sentent chez eux, Cheval Blanc, c’est Paris tout entier.

Cheval Blanc Paris recrute...


Coordinateur Evènementiel (H/F)




DESCRIPTIF DE L'OFFREPour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un Coordinateur Evènementiel F/H en CDD de mai à septembre 2022.

Le ou la Coordinateur(ice) est l’interlocuteur privilégié pour l’organisation de toutes les manifestations au sein de la Maison Cheval Blanc Paris, sous la responsabilité de la Responsable Commerciale.

Le ou la Coordinateur(ice) Banquets veille à la qualité de l’expérience client avant l’arrivée en rassemblant l’ensemble des informations et en identifiant parfaitement ses besoins afin de préparer les évènements dans les moindres détails.

Il ou elle répond avec diligence aux demandes et besoins des clients grâce à une coordination qualitative avec les hôtes, les équipes commerciales et opérationnelles, nécessaires au bon déroulement des événements.

Les missions commerciales :
  • Participer à l’atteinte des objectifs des services Sales et F&B,
  • Véhiculer l’image de la Maison Cheval Blanc,
  • Veiller à offrir un accueil téléphonique ou email de qualité,
  • Accompagner la responsable des événements dans les actions de prospections commerciales
  • Assurer et veiller à la bonne prise en charge des demandes de groupes (hébergement, séminaires et banquets),
  • Prise des demandes et qualifications de dernières minutes (besoins, budgets, critères de sélection, concurrence),
  • Rédaction de l’offre tarifaire, relances téléphoniques et développer les ventes additionnelles,
  • Création des blocks de dernières minutes, de la mise à jour des blocks, des prestations et chiffres d’affaires dans Opéra,
  • Assurer une communication claire et détaillée auprès des différents départements opérationnels impliqués sur le dossier (réunions et fiches de fonction),
  • Suivi après le départ du client afin d’assurer un retour commercial ainsi qu’une fidélisation de la clientèle,
  • En charge de la bonne clôture des dossiers groupes.
Les missions opérationnelles :
  • Accueil client et présentation des lieux,
  • Suivi et accompagnement pendant le séjour et événements des clients,
  • Animation des réunions de fonction afin de préparer les événements à venir,
  • Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues.
Contraintes spécifiques du poste :
  • 39 heures / semaine,
  • Travail sur écran,
  • Gestion du stress et des conflits,
  • Possibilité de travail le soir et le week-end,

PROFIL RECHERCHÉDiplôme / Connaissances requises :
  • Diplôme Supérieur (Hôtellerie/Tourisme ou Ecole de Commerce)
  • Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe
  • Orientation client très marquée
Savoir-Être / Aptitudes comportementales :
  • Représenter la Maison Cheval Blanc en maintenant une image soignée et une attitude professionnelle
  • Connaître les standards et normes de la Maison Cheval Blanc
  • Excellent relationnel, sens de l’accueil et du service client, courtoisie et tact
  • Excellentes compétences de communication requises, à l’écrit et à l’oral
  • Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes
  • Particulièrement responsable, très autonome et fiable
  • Confidentialité et sécurité des informations des clients
  • Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
  • Être créatif, dynamique, très organisé et polyvalent pour répondre efficacement aux demandes diverses
  • Excellente présentation et attitude positive
  • Empathie, capacité d’adaptation
  • Désir d’apprendre et de progresser
  • Esprit d’équipe
Savoir-faire / Compétences techniques requises :
  • Précédente expérience dans un établissement équivalent et/ou dans le secteur hôtelier de luxe requis (2 ans minimum)
  • Maîtrise courante de l’Anglais et du Français indispensable, la maîtrise d’une troisième langue sera un plus apprécié
  • Maîtrise du Pack Office et du système Opera (système de gestion des ventes) et/ou d’autres applications hôtelières pertinentes
  • Bonne culture générale et connaissances touristiques

Poste recherché :
Coordinateur Evènementiel
Référence : n°130541
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDD
Durée : 5 mois
Date de début du contrat : 03/05/2022
Salaire : 33k€ - 34k€
Expérience : Débutant
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Commercial / Évènementiel
Date de mise en ligne : 17/05/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022

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07-07-2022 : Journée de rencontres Cuisine Cheval Blanc Paris - 7 juillet 2022
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07-07-2022 : Journée de rencontres Cuisine Cheval Blanc Paris - 7 juillet 2022

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