Poste recherché : Chef de Brigade Tournant Référence : n°131210 Ville : Roissy-en-France Pays : France Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Selon expérience Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon expérience Logement : Non Date de mise en ligne : 22/05/2022 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022
Marriott Paris Charles de Gaulle Airport recrute...
Chef de Brigade Tournant (H/F)
Date de publication May 19, 2022 Numéro de l'Emploi 22082976 Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations Lieu Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France AFFICHER SUR LA CARTE Enseigne Marriott Hotels Resorts Horaire Full-Time Mutation? N Type de Poste Non-Management Situé à distance ? N
Le portefeuille d'enseignes de MarriottInternational inclut JWMarriott et MarriottHotels.
MarriottHotelsest l'enseigne phare de MarriottInternational avec plus de 500établissements dans le monde. Elle cherche toujours à optimiser l'art de l'hébergement pour offrir à nos clients des voyages d'exception. En tant qu'employé chez MarriottHotels, vous contribuerez à remplir cette mission en proposant des options de qualité supérieure, en tenant compte de l'art du détail, et le tout avec raffinement. Avec vos compétences et votre créativité, ensemble, nous allons innover et réinventer le voyage.
JW Marriottfait partie des enseignes de luxe de MarriottInternational. Cette enseigne se compose de plus de 80magnifiques établissements, situés dans des villes carrefours ou dans des lieux d'exception partout dans le monde. Chez JW, les employés sont la priorité. Si vous êtes heureux, nos clients le seront aussi. C'est aussi simple que cela. Nos hôtels proposent une expérience professionnelle incomparable: vous faites partie d'une communauté où vous profiterez d'un véritable esprit de camaraderie et où vos collègues viendront d'horizons variés. JW offre la possibilité de se former, de se développer, et l'enseigne n'hésite pas à féliciter ses employés. C'est un endroit où vous pourrez réellement vous consacrer à vos passions dans un environnement de luxe. Pour bien choyer nos clients, il faut d'abord choyer ses employés. C'est ainsi que l'on peut résumer TheJWTreatment?, la devise de JW.
Notre Hôtel Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est un établissement 4* qui dispose de 300 chambres et 16 salles de réunions (de 25m² à 550m²).
Idéalement localisé pour accéder aux Parcs des Expositions de Paris-Nord Villepinte et Paris Le Bourget (possibilité d'un service de navette), le Marriott Paris Charles de Gaulle Airport vous accueille dans un cadre design et raffiné avec son Lobby et son Restaurant-Bar Le Trivium, entièrement repensé dans un style contemporain.
Faisant partie du groupe Marriott International, le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel hérite d'une riche histoire et d'une culture florissante.
Ses valeurs les plus importantes sont de : - donner la priorité à l'humain (« Prenez soin de vos associés et ils prendront soin des clients ») - poursuivre l'excellence (« Notre engagement envers les clients est visible dans tout ce que nous entreprenons ») - accepter le changement (« L'innovation a toujours fait partie de l'histoire de Marriott ») - agir avec intégrité (« La façon dont nous menons nos activités est aussi importante que l'entreprise que nous créons ») - servir le monde (« Notre esprit de service fait toute la force de notre société ») Descriptif du poste Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un/une Chef/fe de Brigade pour rejoindre son équipe du Front Office. Sous la responsabilité de notre Chef de réception, vous serez en charge dela gestion des activités liées à la réception. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Assurerdu bon déroulement de toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception
Veillerque la tenue et le comportement du personnel de réception soient irréprochables
Bloquer les chambres VIP en fonction des demandes spéciales des clients, attribuer les upgrades et assurer la satisfaction client.
Contrôler également la fermeture des caisses de votre équipe ainsi que le credit limit report, le discrepancy report,les market codes et les prix, assurerdu suivi journalier concernant les goals du département (enrollment, upsell, etc?), de la facturation des no-show, préparerles dossiers débiteurs?
Analyser les GSS pour améliorer le service, traiteret réglertout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle
Participerégalement à la formation des nouveaux employés
Dans le cadre de vos fonctions, vous pouvez être amené/e à travailler de nuit. Cette description de poste n'est pas exhaustive et est donnée à titre indicatif. Votre profil Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en tant que chef de brigade en établissement 4* ou 5*. Vous avez un bon relationnel, et parlez couramment anglais. Vous êtes motivé/e, investi/e et faîtes preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail. Pourquoi nous rejoindre? En tant que Marriott Associate, vous bénéficierez de tous les avantages Marriott notamment :
Des tarifs privilégiés pour vous et vos proches sur l'ensemble des établissements du groupe Marriott
Parking et remboursement du transport à 50%
Accès à la salle de fitness
Des activités«bien-être» et du team building
Des formations
Etc
Vous souhaitez rejoindre un groupe soucieux de votre bien-être autant que celui des clients. Vous êtes passionné/e et avez envie de vous lancer dans une nouvelle aventure, alorsrejoignez-nous!??????? Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus.Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Poste recherché : Chef de Brigade Tournant Référence : n°131210 Ville : Roissy-en-France Pays : France Contrat : CDI Salaire : Selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Selon expérience Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 22/05/2022 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Qu'est-ce qui rend le lieu de travail comme à la maison?
C'est un lieu qui fait ressortir le meilleur de vous, tous les jours. Parce que cela vous fait envie d'être meilleur, tous les jours. C'est un endroit où vos points forts sont appréciés. Où les gens vous accueillent comme vous êtes. Et vous applaudissent pour là où vous allez. Nous vous invitons à rechercher et à postuler à des emplois chez Marriott - et à découvrir des opportunités pour explorer tout ce qui vous inspire !
Idéalement situé au coeur du village de Roissy en France, à 2km à peine de l’aéroport International Paris Charles de Gaulle et à 10 minutes des Centres d’Exposition de Villepinte et Paris le Bourget, l'hôtel Paris Marriott Charles de Gaulle Airport offre un art de vivre unique : une ambiance cosy et raffinée, une restauration gastronomique qui réveille les papilles...
Notre établissement allie : Confort et Technologie avec accès Internet haut débit, coffre-fort pouvant contenir un ordinateur portable, air conditionné dans chacune des 300 chambres… Détente dans le centre de remise en forme ouvert 24h/24 ou autour d'un cocktail dans notre cosy bar sous la verrière avec vue sur les étoiles…Découverte et Gourmandise dans notre restaurant le Trivium autour d'un déjeuner ou d'un diner...
Pour les réunions d’affaires, notre centre de conférences vous accueille dans un espace de près de 1200 m² avec 17 salles de réunion dont une plénière de 550 m² et 12 salles à la lumière du jour toutes équipées des nouvelles technologies. Séminaires, noces, banquets, colloques : notre équipe Banquet s’engage à faire de toutes manifestations un véritable succès.
L'hôtel Paris Marriott Charles de Gaulle Airport : une alliance subtile de charme et de réactivité. Une adresse incontournable…
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