Poste recherché : Agent de réservations multisites Référence : n°131411 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 01/08/2022 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Salaire : Selon expérience + Prime Mensuelle sur REVPAR budgété Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 23/05/2022 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Sous la supervision de la Responsable Réservations de l'hôtel BEL AMI et MONTALEMBERT, vous aurez pour missions principales de:
Identifier les besoins des clients et adapter son discours en fonction de leurs attentes
Atteindre le budget et vendre les prestations annexes (Spa & restaurant)
Envoyer par email les propositions tarifaires et confirmations de réservation
Prise et saisie des réservations sur le logiciel OPERA
Mise à jour des réservations reçues via le Booking Engine
Relance des offres qui n'ont pas abouties
Application de la politique tarifaire de l’hôtel et des procédures
Contacter les agences de voyage pour promouvoir le Groupe B Signature
Enchanter la clientèle pour la fidéliser
PROFIL RECHERCHÉ Excellent contact téléphonique et très bonne élocution Rigueur et sens du détail Capacité à travailler en équipe Maîtrise orale et écrite de l’anglais et du français La connaissance du logiciel OPERA serait un plus.
Poste à pourvoir en CDI, à compter de septembre 2022
AVANTAGES
- CDI 39 heures / semaine - 2 jours de repos consécutifs - Pressing d'entreprise - Expérience Bel Ami à validation de la période d'essai (nuit + diner au restaurant + pdj) - Expérience B Signature (2 nuits offertes dans nos hôtels parisiens) - Remboursement transports 50% - Mutuelle prise en charge par l'employeur à hauteur de 70% - Prime de Cooptation de 300€ brut à chaque coopté validé
Poste recherché : Agent de réservations multisites Référence : n°131411 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 01/08/2022 Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience + Prime Mensuelle sur REVPAR budgété Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 23/05/2022 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L’hôtel Bel Ami, référence incontournable de Saint-Germain-des-Prés, est un lieu au design contemporain qui fait pétiller la vie germanopratine.
Abrité dans un bâtiment du 19ème siècle, dans l’ancienne imprimerie qui édita le premier exemplaire du roman de Guy de Maupassant, Bel Ami, l’Hôtel Bel Ami est l’endroit où les beaux
esprits se rencontrent.
Dans une ambiance à la fois raffinée, gaie et chaleureuse, l'établissement déploie ses mille visages. Pause beauté et bien-être pour certains, étape littéraire et musicale pour d'autres, avec tendresse, élégance et audace, l’hôtel Bel Ami symbolise l'âme de Saint-Germain-des-Prés.
Le Bel Ami Spa est dédié au savoir-faire innovant de la Maison Flamel, avec des soins experts et sur-mesure, pour elle comme pour lui.
Les 108 chambres (incluant des suites, mais aussi des appartements) complètent cet esprit de raffinement contemporain avec de beaux espaces et un luxe discret et élégant.
L’Hôtel Bel Ami, les couleurs du chic parisien....
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