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Poste recherché :
Agent de réservation
Référence : n°131503
Ville : La Chapelle-en-Serval
Pays : France
Contrat : CDI
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Salaire : selon expérience
Date de mise en ligne : 24/05/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022


Tiara Château Hotel Mont Royal Chantilly

Nombre de chambres et suites : 108
Site internet
https://www.linkedin.com/company/ch%C3%A2teau-h%C3%B4tel-mont-royalhttps://www.facebook.com/Chateau.Hotel.Mont.Royal.Chantilly/https://www.instagram.com/montroyalchantilly/



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Tiara Château Hôtel Mont Royal Chantilly recrute...

Agent de réservation (H/F)




DESCRIPTIF DE L'OFFRE
En intégrant l’équipe commerciale l'Agent de Réservation assure la prise des réservations individuelles et petits groupes loisirs. Il répond à toutes les demandes d’hébergement en appliquant la politique tarifaire définie par la direction et le revenu manager. En contact direct par téléphone ou mails avec les clients il suit également les réservations via les OTA, conciergeries, agences de voyages.

Vos missions :
  • Accueil téléphonique et proposition personnalisées à la demande client
  • Envoi de propositions tarifaires et de programmes « sur mesure »
  • Négociation, suivi et relances commerciales
  • Optimisation des ventes, du taux d'occupation et du prix moyen en suivant les directives données par le revenu management
  • Mise en avant des prestations spécifiques de l'hôtel en complément de la réservation (restaurant, spa …)
  • Saisie des rooming listes des groupes loisirs et tour series
Vos Compétences :
  • Une très bonne maîtrise du Français et maîtrise de l'Anglais à l’oral et à l’écrit
  • Maitrise de l’informatique
  • Connaissances de segments de clientèle de l’hôtellerie 4/5 étoiles
  • Première approche des techniques de vente
  • Bonne communication
  • Gout pour le travail en équipe
  • Capacité à agir en totale conformité avec les procédures existantes
  • Capacité à être proactif et réactif


PROFIL RECHERCHÉ
Votre Profil :

- Vous êtes diplômé(e) d’école hôtelière, de tourisme ou de commerce
- Vous justifiez d’une expérience réussie (stage de 6 mois, alternance ou 1ère experience)
- Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et de communication

 

AVANTAGES

  • Prime 13ème Mois

  • Prime Habillage/Déshabillage

  • Mutuelle Contrat de catégorie 6



  •  

Poste recherché :
Agent de réservation
Référence : n°131503
Ville : La Chapelle-en-Serval
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : selon expérience
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 24/05/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Au coeur de la forêt de Chantilly, le Tiara Château Hotel Mont Royal Chantilly, à seulement 35 minutes de Paris et à 15 minutes de l’aéroport Charles de Gaulle est une retraite privilégiée pour organiser réunions, séminaires et événements exceptionnels.

Le Tiara Château Hôtel Mont Royal propose 108 chambres et suites, d'un confort raffiné et offrant une splendide vue sur la forêt environnante, un restaurant, l'Opéra, invitant à un moment gastronomique inédit, un bar-restaurant au style de fumoir anglais, le Stradivarius, 12 salons dont une grande salle plénière de 350 m2 et un véritable complexe sportif intégré comprenant une piscine intérieure, jacuzzi, sauna, salle de fitness et court de tennis en extérieur.

L'ensemble des employés de l'entreprise Tiara Château Hôtel Mont Royal est mobilisé autour d'un objectif, une mission qui repose sur une Charte de valeurs et des principes éthiques. 

Tiara Château Hotel Mont Royal Chantilly

Nombre de chambres et suites : 108
Site internet
https://www.linkedin.com/company/ch%C3%A2teau-h%C3%B4tel-mont-royalhttps://www.facebook.com/Chateau.Hotel.Mont.Royal.Chantilly/https://www.instagram.com/montroyalchantilly/




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Pour joindre le service recrutement :
Téléphone : 0344545090


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