Le Journal des Palaces
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Poste recherché :
Coordinateur évènementiel
Référence : n°133011
Ville : Ferrières-en-Brie
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Commercial / Évènementiel
Salaire : selon profil
Horaire : Avec coupure
Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 0
Logement : Non
Date de mise en ligne : 02/06/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 15/08/2022


Hôtel Paxton Resort and Spa

Nombre de chambres et suites : 232
Site internet

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Coordinateur évènementiel (H/F)




GUEST RELATION
  • Création d’une expérience différenciante en fonction du profil client
  • Personnaliser le service en fonction du profil et évaluer sa réussite
  • Développement et entretien des relations avec les clients
  • Mise en place de questionnaire & suivi satisfaction
  • Gestion des plaintes clients

EVENT EXECUTIVE :
  • Participation aux tastings clients
  • Participation à la réunion de fonction
  • Préparation des évènements à venir (visites, signalétiques, commandes, planning personnel)
  • Transmission des informations concernant les clients aux responsables de chaque service
  • S’assurer de la bonne mise en place du matériel, des stocks et des équipements dédiés aux clients
  • Assurer le suivi des évènements sur place :
    • Assurer l'accueil de la clientèle évènementielle
    • Suivi de l’évènement
    • Répondre aux demandes clients
    • Synchronisation des équipes exploitation
  • Suivi Post évènement (retour client, rapport à la Direction, cadeaux client)
  • Relationnel client sur place durant l’évènement

PAP
  • Superviser les étudiants Ferrieres en apprentissage dans votre service en s’assurant de respecter le Job Description, mis en place à cet effet.

PROFIL REQUIS :
  • Être force de proposition en termes d’évènementiel et expérience client
  • Excellente organisation, rigueur, précision
  • Capacité d’adaptation, polyvalence
  • Esprit d'équipe
  • Sens du détail
  • Sens commercial
  • Disponibilité / flexibilité
  • Aisance informatique (maitrise du pack office et aisance sur de nouveaux logiciels)
  • Respecter les règles de grooming de l’établissement
  • Anglais niveau B2 minimum
  • Bac + 3 minimum
  • Expérience obligatoire de 1 an minimum sur un poste similaire

Poste recherché :
Coordinateur évènementiel
Référence : n°133011
Ville : Ferrières-en-Brie
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Avec coupure
Salaire : selon profil
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Commercial / Évènementiel
Date de mise en ligne : 02/06/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 15/08/2022
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES

Anglais : Maîtrise correcte Anglais impératif Anglais impératif |

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Hôtel Paxton Resort and Spa

Nombre de chambres et suites : 232
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