Le Journal des Palaces
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Poste recherché :
Réceptionniste / concierge
Référence : n°141941
Ville : Courchevel
Pays : France
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : 4 mois
Date de début du contrat : 01/12/2022
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Salaire : Selon Expérience
Logement : Nourri(e) sur les heures de travail et logé(e) sur Courchevel
Date de mise en ligne : 06/08/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 08/08/2022


Grandes Alpes Courchevel 1850

30 chambres soit 9 appartements
Site internet

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NOS VALEURS

Une maison empreinte d’une atmosphère familiale où l’entraide est le mot d’ordre et dans laquelle nous pensons que pour réussir dans une entreprise tout le monde doit s’y sentir bien. |

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Boutique hôtel de luxe accueillant une clientèle internationale de décembre à avril, situé au cœur de la station de Courchevel 1850, Les Grandes Alpes*****, comprend 30 chambres soit 9 appartements et offre un service personnalisé avec majordomes dédiés.
L’hôtel dispose d’un Spa Bellefontaine, d’un ski room « L’Atelier », d’un salon de coiffure, d’un bar « Le Bellini’s » et d’un restaurant étoilé, le « SW 1850 » avec au commande le chef Sylvestre Wahid.
Ski aux pieds, avec un accès direct au domaine des 3 Vallées, plus grand domaine skiable au monde, nous mettons tout en œuvre afin que notre clientèle internationale puisse vivre une expérience inoubliable.
Passionnés(ées) par nos beaux métiers de l’hôtellerie restauration, professionnel(les) expérimentés(ées),désireux(ses) de rejoindre une maison empreinte d’une atmosphère familiale et luxueuse où l’entraide est le mot d’ordre et dans laquelle nous pensons que pour réussir dans une entreprise tout le monde doit s’y sentir bien, nous vous invitons à nous faire parvenir vos candidatures sur l’adresse: rh@grandesalpes.com.
Tous nos postes sont logés sur Courchevel et nourris sur les heures de travail. Salaire fixe + prime.

Grandes Alpes recrute...


Réceptionniste / concierge (H/F)




DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Sous la responsabilité de la Chef De Réception, vos missions seront notamment les suivantes :
  • Posséder une parfaite maîtrise du français et de l’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral.
  • Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu’ils bénéficient d’un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.
  • Avoir une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.
  • Être capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et être capable de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d’équipe.
  • Avoir une très bonne connaissance de Courchevel, ses différents niveaux, vous êtes à l’affût de tout ce que cette formidable station peut offrir comme activités, évènements, expositions, restaurants, bars, spectacles, etc … tout au long de la saison.
  • Maîtriser Word, Excel, Outlook, Internet.
  • Justifier d’une expérience similaire d’un an minimum dans un établissement de même catégorie
  • Assurer les tâches et procédures d’accueil, de service, de communication, de caisse, d’administration et de sécurité.
  • Gérer les plaintes en vous référant à la procédure transmise par vos supérieurs.
  • Garantir le flux de l’information avec les autres départements et la direction.
  • En cas d'absence du département réservation, vous vous occupez de la prise d'information pour la vente de séjour ou de la vente immédiate en cas de walk-in.
  • Gérer les relations avec des prestataires extérieurs (Compagnies de Taxi, Hélicoptères, Écoles de Ski…)
  • Mémoriser toutes les habitudes et préférences des clients afin de les satisfaire au mieux lors de prochains séjours et les noter soigneusement dans les cardex.
  • Montrer une attitude orientée client voire commerciale.
  • Respecter des engagements envers l’environnement
  • Effectuer les tâches assignées par vos supérieurs hiérarchiques.


PROFIL RECHERCHÉ
Motivé(es) et passionné(es) par l'univers de l'hôtellerie de luxe, vous êtes dynamiques, autonomes, disponibles et assidus(es).
Dotés(es) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.A noter : Nous recherchons non seulement un bon professionnel mais également une belle personnalité pour intégrer notre équipe au sein de laquelle nous prônons une agréable atmosphère de travail afin que chacun puisse pleinement s'épanouir dans son rôle. L'entraide et la bienveillance sont au centre de nos préoccupations.

AVANTAGES

- Flexibilité sur votre date d'arrivée sur la station et de prise de votre logement afin de faciliter votre voyage.
- Logé(e) sur Courchevel
- Wifi
- Salaire fixe plus prime de fin de saison
- Moment privilégié avec l'ensemble du personnel en début de saison avec présentation des équipes.
- Élection employés du mois avec récompenses
- Cadeaux de Noël
- Cadeaux d'anniversaire
- Soirée fin de saison pour tout le personnel avec remise de cadeaux aux meilleurs employés de la saison
- Lorsque les navettes de la stations ne fonctionnent plus et que vous devez rentrer chez vous ou vous rendre à l'hôtel, le transport est pris en charge par l'hôtel.
- L'ancienneté est récompensée

Poste recherché :
Réceptionniste / concierge
Référence : n°141941
Ville : Courchevel
Pays : France
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : 4 mois
Date de début du contrat : 01/12/2022
Salaire : Selon Expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Nourri(e) sur les heures de travail et logé(e) sur Courchevel
Date de mise en ligne : 06/08/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 08/08/2022
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Grandes Alpes Courchevel 1850

Nombre de chambres et suites : 18
Site internet

Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?
Grandes Alpes propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :
  • Chef de réception (H/F)
  • Night auditor (H/F)
  • Voiturier chasseur bagagiste / night audit (H/F)


  • J'AI LE PROFIL !

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    Pour joindre le service recrutement :
    Téléphone : 0479000000


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