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Poste recherché :
Gouvernant(e) général(e)
Référence : n°18883
Ville : PARIS
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : mai 2018
Salaire : selon expérience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Cadre
Catégorie du poste : Hébergement / Étages
Date de mise en ligne : 15/02/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/05/2018


Hotel Prince de Galles - Paris Champs Elysees

Nombre de chambres et suites : 159
Site internet

Hôtel Prince de Galles recrute...

Gouvernant(e) général(e) (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Depuis son inauguration en 1928, le Prince de Galles un hôtel de la Luxury Collection, s'est imposé comme l'un des joyaux de l'hôtellerie parisienne. Fort d'une adresse prestigieuse sur l'Avenue George V, à quelques pas des célèbres Champs-Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel, ainsi que des maisons de couture et boutiques de luxe telles que Dior et Cartier, l'hôtel Prince de Galles constitue une destination unique et à la mode depuis plus de 80 ans.
Le Prince de Galles, 159 chambres et suites, restaurant gastronomique, bar et patio, room service, banquets, recrute pour le poste suivant (H/F):

Gouvernant(e) Général(e)

Ses missions principales :

• Responsable du Parfait fonctionnement du service Housekeeping y compris la Buanderie, la lingerie, les étages, le Back and Front of the House conformément aux standards en vigueur et aux objectifs fixés en matière de propreté, de productivité, de coût et d’innovation.
• Contrôle la propreté et l’état de toutes les chambres, les zones publiques, les points de vente et les stores rooms.
• Assure une parfaite gestion des stocks des produits d’entretien, amenities, linge, fleurs et minimise les pertes. Choisi en collaboration avec le Directeur des Achats les fournisseurs de ses articles et en assure les commandes selon les standards de la Compagnie.
• Prépare avec le Directeur Général le budget de son département y compris les investissements à moyen et long terme nécessaires pour garantir le maintien des standards.
• Veille sur le maintien à un haut niveau de propreté les uniformes du personnel, le linge client et le linge des chambres et des points de vente et la gestion efficace de leurs circulations.
• Répond à toutes les demandes des clients selon les standards, veille sur la sécurité et le confort des clients et sur l’application de ces standards par son personnel.
• Doit être régulièrement informée de la liste des VIP de l’Hôtel, des départs et arrivées des clients, des prévisions d’occupation, des room change et des différentes manifestations dans les points de vente.
• Met en place des plannings de nettoyage à fond des étages, lieux publiques et back of the House en collaboration avec les Départements concernés.
• Etabli les plannings de présence de son personnel sur la base du volume de travail escompté et les prévisions d’occupation et dirige leur tâches pour la plus grande satisfaction de la clientèle.
• Rempli les feuilles de présence, les formulaires de demande des congés et autres documents administratifs du service selon les procédures de l’établissement.

PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez une expérience confirmée à un poste similaire et/ou avez l’ambition d’évoluer au sein de notre équipe.
Vous souhaitez mettre votre passion pour l’hôtellerie de luxe au service de notre prestigieux établissement, et contribuer à son succès.
Authenticité, élégance dans le service souci du détail, sont autant d’atouts que vous souhaitez partager avec nos équipes.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), doté d'un réel sens de l'humain, et souhaitez vivre un nouveau challenge professionnel.
Votre Anglais est courant. La maîtrise d’autres langues telles que l’arabe, le russe, l’espagnol ou le portugais serait appréciable.

Bonnes connaissances des programmes informatiques tels qu’Opera, initiation technologie de l’information, maîtrise de l’outil informatique, Excel, Word, Power point.

N'attendez plus et rejoignez nous !


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Construit en 1928, l’Hôtel Prince de Galles (Starwood Hotels & Resorts), situé 33, avenue George V, reste le symbole de l’élégance parisienne. Cet hôtel avait, à l’origine de sa construction, le souhait d’accueillir le Prince de Galles, lors de ses visites à Paris, dans un cadre authentique, au style Art déco, propre à cette époque. Depuis, l’hôtel Prince de Galles a continué d’accueillir des personnages illustres et historiques.


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En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est recrutement.princedegalles@luxurycollection.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 18883 Journal des Palaces



OU VIA LE SITE DE RECRUTEMENT DE LA SOCIÉTÉ
https://jobs.marriott.com/marriott/jobs/18000G9A?lang=fr-fr





QUESTIONS / RÉPONSES
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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