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Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°20430
Ville : Toulouse
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : 16 Juillet 2018
Horaire : Sans coupure
Salaire : 1738.06€
Expérience : indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 03/07/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/07/2018


Crowne Plaza Toulouse

Nombre de chambres et suites : 162
Site internet

Crowne Plaza Toulouse recrute...

Réceptionniste (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Notre Hôtel Crowne Plaza Toulouse est une franchise d'Intercontinental Hotel Group (IHG), intégré au sein du réseau Alliance Hospitality.
Situé au cœur de la ville rose, il dispose de 162 chambres, deux restaurants, (1 toque au Gault & Millau classé gastronomique dans les guides), un bar, une salle de fitness et 300m² de salles de séminaires.

Notre établissement recrute afin de renforcer son équipe de réception, un(e) réceptionniste.

Rattaché(e) directement au Responsable de la réception, il/elle prend directement en charge:
L'accueil des clients (individuel et groupe) à leur arrivée et départ de l'établissement.
La transmission de tous les renseignements demandés et la bonne qualité de la réception.
Les propositions des différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement.
Les réponses au standard, les transferts d'appels, la vente des chambres par téléphone ou au desk en respectant les consignes de vente.
La saisie des réservations et des rooming list sur logiciel.
La planification de l'occupation des chambres, l'encaissement des notes et des prestations différées.
Les différentes opérations de caisse en veillant à l'exactitude des comptes.

PROFIL RECHERCHÉ
Diplômé(e) d'un niveau Bac à Bac+2 dans l'Hôtellerie/Restauration, vous possédez impérativement une expérience minimale d'un an acquise au sein d'un établissement haut de gamme. Un hôtel de chaîne sera apprécié.
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit. La maîtrise d'une seconde langue est un plus.
Vous êtes communiquant(e)s, rigoureux(se), autonome et appréciez de travailler en équipe.
Vous possédez de réelles aptitudes à la gestion du stress.
La connaissance du logiciel "Brilliant" est un plus.


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Notre hôtel CROWNE PLAZA Toulouse 5* est membre d'Intercontinental Hotels Group. Il est situé sur la célèbre Place du Capitole au cœur de la ville rose. Il dispose de 162 chambres, deux restaurants, (1 toque au Gault & Millau classé gastronomique dans les guides), un bar, une salle de fitness et 300m² de salles de séminaires.


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En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est loic.wahu@alliance-hospitality.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 20430 Journal des Palaces



OU ENVOYEZ VOTRE CANDIDATURE PAR COURRIER
A l'attention de Monsieur Loic WAHU
Crowne Plaza Toulouse
Service recrutement
Référence Journal des Palaces n°20430
7 Place du Capitole
31000 Toulouse




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Les questions souvent posées
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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