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Poste recherché :
Gouvernant(e) d'étage en apprentissage
Référence : n°24437
Ville : Marne la Vallée
Pays : France
Contrat : Alternance
Durée : 1 à 2 ans
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : Selon âge et diplôme préparé
Expérience : indifférent
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Étages
Logement : pas de logement fourni
Date de mise en ligne : 26/02/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/05/2018


Magic Circus Hotel at Disneyland Resort Paris

Nombre de chambres et suites : 396
Site internet
https://www.linkedin.com/company/2317747?trk=tyah&trkInfo=clickedVertical%3Acompany%2CclickedEntityId%3A2317747%2Cidx%3A3-3-10%2CtarId%3A1467270657441%2Ctas%3Adream%20cashttps://www.facebook.com/viennahouse.magic.circus



Magic Circus Hotel at Disneyland Resort Paris recrute...

Gouvernant(e) d'étage en apprentissage (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
 SERVICE D'ETAGE 
- Assister la Gouvernante Générale et son équipe dans toutes les tâches quotidiennes
- Apprendre à effectuer l’ouverture et la fermeture du service
- Assurer la coordination journalière avec l’équipe extérieure

 RELATION CLIENT 
- Pallier aux réclamations clients, gérer la procédure « objets trouvés », apprendre à contrôler une chambre.


 A DEVELOPPER 
Maîtriser les procédures en Housekeeping et les interactions avec les équipes en réception et développer les langues étrangères afin d’améliorer la réactivité face aux demandes des clients.

PROFIL RECHERCHÉ
 FORMATION 
Vous êtes étudiant(e) en Bac pro ou BTS hôtellerie restauration 

 QUALITES 
- Vous êtes quelqu'un de réactif, dynamique et à l’écoute des exigences d’une clientèle internationale,
- Avoir le sens du travail en équipe.
- Vous bénéficiez d’une première expérience stage ou apprentissage réussie en housekeeping

 COMPETENCES 
- Maîtriser couramment la langue Française et bon niveau d’Anglais.



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QUESTIONS / RÉPONSES
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



ET ENSUITE ?

Vous venez d'envoyer votre candidature ?
Voici ce qu'il va se passer ensuite :

Nous sommes sensibles à l’intérêt que vous portez à la grande aventure Dream Castle Hotel & Magic Circus Hotel by Vienna House. Nos chargés de recrutement vont étudier attentivement votre dossier dans un délai de 10 jours ouvrés. Nous nous engageons à revenir vers vous, soit par mail, soit par téléphone afin de vous tenir informé du suivi de votre candidature.

Vous souhaitez entrer en contact avec l'un de nos chargés de recrutement ?
Ecrivez-nous à : jobs.paris@viennahouse.com ! Nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les 72 heures ouvrées.


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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