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Poste recherché :
Directeur des ventes
Référence : n°34062
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : A discuter
Salaire : -
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Cadre
Catégorie du poste : Commercial / Interne - Externe
Logement : Non
Date de mise en ligne : 03/01/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/05/2018


Hyatt Regency Paris Madeleine

Nombre de chambres et suites : 86
Site internet
https://twitter.com/hyattmadeleine https://www.linkedin.com/company-beta/2481877https://www.facebook.com/HyattParisMadeleine/



Hyatt Paris Madeleine recrute...

Directeur des ventes (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Main Duties:
Administration
  • To develop, implement, maximise, monitor and evaluate the hotel’s Sales Strategy (goals, tactics and actions) to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms, Food and Beverage, and all other revenue generating departments.
  • To ensure Sales activities are aligned with the Corporate Marketing Strategy, and Hotel Actions have been implemented where appropriate.
  • To conduct regular departmental communications meetings and ensure departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary.
  • To review sales files and systems to ensure correct booking procedures, including group room and meeting programme history, contractual agreements, room block analysis, credit and payment documents, etc. 
Customer Service
  • To monitor all hotel associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times, providing positive and constructive feedback as necessary to the respective Head of Department
  • To ensure Sales associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate.
  • To handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to ensure problems are resolved satisfactorily. 
Financial
  • To maximise associate productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests.
  • To strategically analyse business performance to facilitate accurate and meaningful forecasting, involving the respective Heads of Department as appropriate.
  • To proactively manage all the sales resources and funds, and control departmental costs.
Marketing
  • To manage all the hotel sales brand contacts, to enforce and maintain the hotel’s brand positioning and concept, agreed upon in the hotel’s Annual Business Plan.
  • To manage all sales strategy, tactics, and action implementations, complying with the Smart Selling approach, in order to create a strong and disciplined sales team who achieve their sales goals.
  • To implement the strategic marketing process, maximising the available sales data including hotel Cognos, Marketing Portal, Competitive Intelligence, and Delphi/Fidelio catering system in order to make sound decisions.
  • To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s marketing and sales remain competitive and cutting edge.
  • To manage all key sales accounts and groups, to evaluate them based on sales account analysis prepared by Marketing Manager – Strategy / Marketing Analyst, and to develop strategies for pricing, inventory, and sales resource allocation.
  • To actively participate in weekly yield meetings and monthly strategic meetings, developing and adjusting sales and pricing strategy.
  • To be aware of community, business, political and social factors that may affect the hotel’s financial performance.
Operational
  • To direct and coordinate all selling activities and to communicate these activities throughout the hotel.
  • To review and evaluate the effectiveness of selling activities and adjust as necessary to achieve or exceed the objectives as outlined in the Annual Marketing Plan.
  • To ensure room and banquet space inventories are reviewed weekly and strategies are formulated to fill low occupancy periods.
  • To make sure all sales proposals, collateral, digital tools, and other sales communications are in line with the hotel’s and HI’s brand standards, and up to date in terms of information.
  • To ensure all contracts signed by or on behalf of the Marketing and Sales Department follow the established hotel policies and procedures.
  • To attend major travel, trade and corporate functions to network and promote the hotel.
  • To plan and execute sales trips based on business priorities.
  • To entertain existing and potential customers and ensure the Sales Team entertains customers based on business priorities.
  • To ensure a high level of exposure for the hotel through direct sales solicitation, telephone contact and written communication.

PROFIL RECHERCHÉ
Ideally with a university degree or diploma in Marketing or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as an Assistant Director of Sales in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Idéalement situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement, le boutique-hôtel 5* Hyatt Paris Madeleine offre à ses clients un réel service de qualité. Les 85 chambres et suites sont récemment rénovées ; 2 restaurants sont également à leur disposition ‘La Chinoiserie’ et ‘Le Café M’. Formé dans les plus grandes maisons, le Chef, Simon Havage, propose des plats créatifs, raffinés et de saison. Sa devise en cuisine ? « Rien n’est impossible » à force de persévérance et de volonté !
Proche de la gare Saint Lazare, et entre les stations de métro ‘Madeleine’ et ‘Saint Augustin’ l’établissement est très facile d’accès.

Le groupe Hyatt a reçu cette année le prix de la 12ème entreprise « où il fait bon travailler en France. » Cette récompense n’est pas anodine : Une réelle possibilité d’évolution au sein du groupe, une semaine organisée chaque année afin de célébrer les employés de l’hôtel, des nuitées offertes dans les hôtels du groupe… Nous mettons tout en œuvre pour que notre équipe se sente bien parmi nous !
 
We care for people, so they can be their best …


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En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est julie.pergolizzi@hyatt.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 34062 Journal des Palaces



OU VIA LE SITE DE RECRUTEMENT DE LA SOCIÉTÉ
http://search.hyatt.jobs/JobDetails.aspx?id=PAR003221&LangID=3&Title=D...
PAR003221

OU ENVOYEZ VOTRE CANDIDATURE PAR COURRIER
A l'attention de Madame Julie Pergolizzi
Hyatt Paris Madeleine
Service recrutement
Référence Journal des Palaces n°34062
24, boulevard Malesherbes
75008 Paris




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Les questions souvent posées
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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