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Poste recherché :
Stagiaire réception / réservations
Référence : n°35484
Ville : Cannes
Pays : France
Contrat : Stage
Durée : 5 mois
Salaire : 3,75 €/h
Expérience : indifférent
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 03/09/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/09/2018


Five Seas Hotel & Spa

Nombre de chambres et suites : 45
Site internet
https://twitter.com/FiveSeasHotel https://www.linkedin.com/company/10603844?trk=tyah&trkInfo=clickedVertical%3Acompany%2CclickedEntityId%3A10603844%2Cidx%3A1-1-1%2CtarId%3A1483709691418%2Ctas%3Afive%20seas%20hotelhttps://www.facebook.com/FiveSeasHotelCannes/?fref=tshttps://www.youtube.com/channel/UCyol2eGJL-4pqcA7ykfOH4ghttps://www.instagram.com/fiveseashotel/?hl=fr



PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

À deux pas de la Croisette, le Five Seas Hotel Cannes offre 45 chambres spacieuses et luxueuses, dont la moitié sont des suites. Il a été élu en 2014 meilleur Boutique-Hôtel de France par Luxury Lifestyle Award et "Best Luxury Design 2015"​ d'Europe par World Luxury Design Hotel.
Au 5 ème étage, dans une ambiance moderne et cosy, le Roof est un bistrot chic et convivial avec un point de vue unique sur Cannes. Les plats sont signés par Arnaud Tabarec, le chef d'une cuisine de partage simple et gourmande, inspirée des meilleurs terroirs.

Five Seas Hotel recrute...

Stagiaire réception / réservations (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le Five Seas Hotel, meilleur Hôtel 5* de Cannes, recherche 1 stagiaire pour le Front Office de mi-septembre 2018 à mi-décembre 2018. (stage conventionné obligatoire).

Sous la responsabilité de la Chef de Réception et des Réservations et de son Assistante, les missions confiées au stagiaire seront les suivantes :
- Effectuer les check-in et les check-out
- Savoir présenter les différents services et prestations de l’hôtel à la clientèle
- Prendre les réservations individuelles, des congrès, des séminaires et tous autres types de
réservations
- Savoir renseigner le client sur les prix et disponibilités de l’hôtel
- Connaitre les standards de base d’un Palace (attitude corporelle, finesse, réponse téléphonique
soignée et personnalisée…)
- Assurer le bienêtre du client durant son séjour
- Mise à jour permanente du fichier client (arrivées / départ)
- Préparation personnalisée des arrivées des clients (cartes d’accueils à rédiger)

Conditions : Gratification en vigueur (3,75€/h) + Tickets Restaurants (9 € par jour de travail) + Logement à titre gracieux fourni
39 heures hebdomadaires

Equipe jeune et dynamique dans le meilleur hôtel 5* de Cannes (classement Booking 9,3/10) et 4ème sur toute la Côte d'Azur (Monaco à Saint-Tropez inclus).
 

PROFIL RECHERCHÉ
Le savoir-être, savoir-vivre, motivation, rigueur, professionalisme sont des atouts indéniables pour réussir dans le luxe.
Langue française + anglaise obligatoire (3ème langue serait un plus).
 



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En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est drh@fiveseashotel.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 35484 Journal des Palaces






QUESTIONS / RÉPONSES
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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