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Poste recherché :
Voiturier / chasseur / bagagiste
Référence : n°35772
Ville : Lausanne
Pays : Suisse
Contrat : CDD (Saisonnier)
Date de début du contrat : Juin 2018
Salaire : 47'000 CHF
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Le logement n'est pas fourni.
Date de mise en ligne : 01/06/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/06/2018


Royal Savoy Lausanne

Nombre de chambres et suites : 196
Site internet
https://twitter.com/Royal_Savoy?lang=fr https://www.linkedin.com/company/royal-savoy-lausanne/https://www.facebook.com/RoyalSavoy/https://www.instagram.com/royalsavoylausanne/



Royal Savoy Hôtel & Spa recrute...

Voiturier / chasseur / bagagiste (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
- Maintenir un ordre de propreté à l’entrée de l’hôtel dans la bagagerie et l’espace de travail
- Accueillir les clients en suivant les standards de l’hôtel
- Enregistrer toute information concernant le véhicule du client et reporter tout incident (traces, rayures, bris...) lorsque le véhicule est pris en charge
- Etre capable de conduire et garer les véhicules des clients avec la plus grande vigilance, en suivant les standards de l’hôtel 
- Etre capable d’accompagner les clients en arrivée à leurs chambres, prendre en charge leurs bagages avec soin et présenter la chambre
- S’occuper des bagages des clients en départ ainsi que les demandes de transport
- Avoir une image professionnelle, aimable, souriante et courtoise afin de personnaliser le service
- Etre capable de travailler en équipe afin d’offrir un service de qualité optimale aux clients
- Appeler les clients par leur nom et se souvenir des clients habitués et VIP’s
- Reporter toute défaillance notée dans les chambres ou dans les étages clients auprès du personnel de réception. 
- Tenir informé le Directeur de la réception, le duty et/ou le concierge de tout problème lié à la clientèle, demande particulière, plainte, etc
- Appliquer les procédures en vigueur
- Pouvoir exécuter d’autres tâches et projets attribués par le personnel d’encadrement

PROFIL RECHERCHÉ
- Discrétion

- Présentation irréprochable

- Accueillant et souriant

- Permis de conduire depuis plus de 3 ans

- Pratique du français et de l'anglais conversationnel, la pratique d'une troisième langue étrangère est un atout non négligeable

Nous vous offrons l'opportunité de participer à une expérience professionnelle unique dans un cadre dynamique où la prise de décision est rapide et efficace. Un travail riche et passionnant dans un nouvel établissement de prestige et la possibilité de participer de manière significative au succès de l'hôtel en intégrant notre équipe.
Si vous êtes intéressé(e), que vous correspondez parfaitement au profil, merci de nous envoyer votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes) par mail à l'adresse suivante: hr.royalsavoy@royalsavoy.ch
 


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

Le légendaire Royal Savoy Hotel & Spa Lausanne a écrit un nouveau chapitre de son histoire. Membre des Hôtels "Bürgenstock Selection", l'hôtel 5 étoiles est doté de 196 chambres et suites, de salles de réunion dernier cri, d’un restaurant raffiné signé Marc Haeberlin, d’un Lobby Lounge, d’un Cigar Lounge, d’une Sky Lounge en toiture avec vue panoramique unique à 360° et d’un vaste espace de bien-être de 1'500 m2.

La bâtisse historique à l’allure de « grand château » est complétée par une nouvelle extension. Le parc et les jardins de l’hôtel s’étendent sur 5000 m2 entre la nouvelle aile jardin et l’édifice historique. Depuis sa réouverture fin 2015, les jardins et l’espace bien-être sont reconnus comme une oasis de paix et d’intimité au cœur de la ville. 

Dans ce cadre de prestige, nous vous offrons la possibilité de rejoindre notre équipe de professionnels passionnés et de participer à une aventure professionnelle unique.



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ENVOYEZ VOTRE DOSSIER DE CANDIDATURE EN DEUX CLICS

En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est hr.royalsavoy@royalsavoy.ch.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 35772 Journal des Palaces



OU ENVOYEZ VOTRE CANDIDATURE PAR COURRIER
A l'attention de Monsieur Paul Mélois
Royal Savoy Hôtel & Spa
Service recrutement
Référence Journal des Palaces n°35772
Avenue d'Ouchy 40
1006 Lausanne




QUESTIONS / RÉPONSES
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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