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Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°36273
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 13/04/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/05/2018




MBG HOTELS recrute...

Réceptionniste (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
MBG HOTELS recrute pour l'un de ses hôtels parisiens un(e) Réceptionniste (H/F) pour compléter son équipe !

Vous êtes autonome, souriant(e) et avez un sens du service irréprochable.
Votre responsabilité principale sera d’accueillir les clients, être à leur écoute, faciliter l’intégralité du parcours client : avant-pendant-après pour faire vivre une réelle expérience de voyage au client.

Vous êtes son premier contact, dès lors un ambassadeur clé de l’hôtel : la promiscuité instaurée, l’anticipation de ses besoins, & la réponse à ses attentes sont au cœur des enjeux de fidélisation.
  • Accueil des clients – assurer l’arrivée & le départ des clients ainsi que leur satisfaction tout au long du séjour.
  • Chargé du planning de réservation : saisie des réservations.
  • Prise de réservation suivant les disponibilités et stratégie tarifaire instaurée par la direction.
  • Conciergerie (connaissance de Paris et du quartier serait apprécié) : assurer des services divers tels que les réservations de navettes privées, de taxis, vente de billets de spectacles etc.
  • Forte adaptabilité requise pour répondre aux demandes diverses des client. Travail conjoint avec le personnel des étages de chambres pour la gestion des recouches, départ/arrivées.
  • Encaissement, Facturation, clotûre quotidienne. 

PROFIL RECHERCHÉ
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé(e)
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est obligatoire)
- Bonne pratique de l'informatique
- Disponibilité Niveau Bac requis.
- Une expérience d’au moins un an sur un poste similaire serait un plus.
- Flexibilté 


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
MBG Hôtels est une société en conseil & audit de dimension humaine qui s'adapte aux marchés et aux desiderata des propriétaires d'hôtel. Nous proposons des missions de courte ou moyenne durée, dans le domaine de AMO, Gestion & direction d'exploitation.La Société a en gestion 6 hôtels indépendants, du 2 au 5*. 
 


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En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est loussier@mbghotels.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 36273 Journal des Palaces



OU ENVOYEZ VOTRE CANDIDATURE PAR COURRIER
A l'attention de Madame Anne LOUSSIER
MBG HOTELS
Service recrutement
Référence Journal des Palaces n°36273
8 Boulevard Beaumarchais
75011 Paris




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Les questions souvent posées
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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    Les Pages Carrière du Journal des Palaces proposent des offres d'emploi et de stage publiées par des hôtels de luxe et des restaurants gastronomiques et à pourvoir en France et à l'international ainsi qu’un Espace Candidat très complet, véritable boîte à outils bien utile pour suivre ses candidatures : dossier de candidatures avec les documents utiles pour postuler (CV, lettres, références etc.), alertes par courriel, carnet d'offres, carnet de candidatures, newsletter... pour vous accompagner, que vous soyez en recherche active d'une nouvelle opportunité dans votre carrière ou simplement en veille.

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