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Poste recherché :
Night auditor
Référence : n°36920
Ville : Augerville-la-Rivière
Pays : France
Contrat : CDD (Remplacement)
Date de début du contrat : 25/06/2018
Horaire : Sans coupure
Salaire : 2000€
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Loger, nourri et blanchi pour la période de remplacement
Date de mise en ligne : 12/05/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/05/2018


Chateau d'Augerville


Site internet

Château Golf & Spa d'Augerville recrute...

Night auditor (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le château d'Augerville construit au XV ème puis aux XVII ème siècle se dresse sur un domaine de 100 hectares.
Aux portes de la forêt de Fontainebleau, le Château d'Augerville propose à ses clients depuis 1995 un golf 18 trous, classé parmi les 20 plus beaux golf français.
Depuis 2006 le domaine vous accueille dans un hôtel classé 4 étoiles et depuis 2017 classé 5 étoiles, membre Château Hôtel et Collection.
Depuis 2015, l'établissement a élargi ses offres de prestations avec un SPA, une chocolaterie, 2 restaurants un gastronomique, « le Jacques Cœur » et une brasserie « l’Atelier ».
Notre Chef Julien LAVAL ancien Second de Cuisine du restaurant Serge VIEIRA ** pendant 9 ans, construit son équipe dans le but d’obtenir notre première étoile MICHELIN.
Sa cuisine est faîtes à partir de produits régionaux et saisonniers.
Pour l’accompagner nous recherchons :

Night-Auditor
MISSION GENERALE
 
Est en charge de la réception en assurant la permanence de l’accueil, contrôle les facturations de la journée. Le Night est garant de la sécurité de l’hôtel et du domaine pendant la nuit.
Il a une démarche de terrain proactive dans le respect des standards et des directives du service et de l’hôtel.

PRINCIPALES RESPONSABILITES
 
  • S’assurer des check In et Out des clients
  • Assure le service F&B si nécessaire (fermeture de bar, room service, Mise en place PDJ…)
  • Prend et saisi les réservations, les messages, exécute les tâches administratives (Taux d’occupation, statistiques INSEE, commissions, archivage…)
  • Garantit la sécurité des bâtiments et des clients
  • Imprime les divers rapports comptables, femmes de #
  • Sait se rendre polyvalent dans les tâches en fonction des besoins (ranger les voiturettes, nettoyer la réception, la terrasse et les salons…)
  • S’assure d’effectuer des rondes régulières, de fermer l’ensemble des bâtiments, d’éteindre les lumières…..
RATTACHEMENT ET RELATIONS
 
  • Rattaché au : Responsable Hébergement ou son supérieur Hiérarchique direct
  •  
  • ACTIVITES
  •  
    Administratif:
    • Traitement des réservations
    • S’occupe des late check-in et early check out
    • Vérifie l’ensemble des facturations de la journée
    • Rempli
    • Maintien un contact régulier avec ses clients habituels
    • Développe la synergie avec les partenaires
    • Assure la communication de l'information via les divers moyens (sites, réseaux sociaux…)
    • Assure la notoriété de l'hôtel en rencontrant les principaux partenaires et en étant présent dans les manifestations importantes, et présence sur les salons professionnels
     
    Technique :                                               
    • Analyse la concurrence et les marchés
    • Définit les actions à mettre en œuvre
    • Présente les nouveaux produits (packages, promotions …) à ses clients
    • Réalise des rapports d'activité (résultats, suivi statistique, bilan, actions correctives)
    • Gère activement les bases de données

PROFIL RECHERCHÉ
 
PROFIL REQUIS
 
Qualités :
  • Sens du contact
  • Maîtrise de soi
  • Sens commercial
  • Réactivité, prise d'initiative
  • Excellente présentation physique & morale
  • Aisance orale
  • Aisance dans les chiffres
  • Autonomie, adaptation & polyvalence dans le travail
 
Compétences :
  • Connaître parfaitement la maison (son histoire, son fonctionnement, les tarifs…)
  • Savoir communiquer, négocier, synthétiser, organiser, analyser, contrôler, anticiper, prendre des décisions, évaluer
  • Etre à l'écoute, disponible, créatif
  • Maîtriser l'environnement Windows et les nouvelles technologies
  • Maîtriser le français & l'anglais à minima


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ


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En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est chef-reception@chateau-augerville.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 36920 Journal des Palaces




Pour joindre le service recrutement :
Téléphone : 0238321207



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Les questions souvent posées
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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