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Poste recherché :
Stagiaire Réception
Référence : n°37020
Ville : Puteaux
Pays : France
Contrat : Stage
Durée : 6 mois
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : -
Expérience : débutant
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : -
Date de mise en ligne : 16/05/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/05/2018


Sofitel Paris La Défense Centre

Nombre de chambres et suites : 135
Site internet
https://www.instagram.com/sofitelparisladefense/?hl=fr

Sofitel Paris La Défense recrute...

Stagiaire Réception (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Au sein du département des services d’Accueil, supervisé(e) par notre Responsable des services d’accueil, vous vous voyez confier les missions suivantes :
  

VOS MISSIONS :

- Participer à l’accueil et à la prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ ;
- Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ;
- Savoir créer un lien privilégié avec les clients afin de les fidéliser ;
- Offrir un accueil personnalisé et attentionné aux clients ;
- Apprendre à communiquer les prestations proposées par l’hôtel au client;
- Informer les clients des activités culturelles et touristiques de Paris et sa région ;
- Répondre à toutes les demandes des clients dans les meilleurs délais.
 

 

VOS AVANTAGES :

- Gratification légale de stage + Indemnités nourritures quotidiennes
- Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun
- Cafétéria au service du personnel
- Mise à disposition de l'uniforme et prise en charge du pressing 


PROFIL RECHERCHÉ
PROFIL RECHERCHE :

- Expérience minimum : 1 à 2 ans
- Niveau d’études : Bachelor/Licence/Bac +3
- Domaine d’études : Hôtellerie
- Parfaite maitrise du Français 
- Anglais courant

COMPÉTENCES REQUISES : 

- Très bonne présentation, élocution impeccable
- Bonne connaissance des règles de savoir-vivre et d’accueil
- Impeccable maîtrise de vous-même
- Gestion du stress
- Discrétion 


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Le Sofitel Paris La Défense, 5 étoiles, dispose de 151 chambres, de 5 salons, d’un bar et d'un restaurant, Le Lounge.
Niche de bien-être au coeur du premier centre d’affaires européen, l’hôtel a pour vocation d’accueillir le voyageur et le monde des affaires dans le confort et la discrétion. C’est un hôtel contemporain d’exception, intime et raffiné.


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En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est h0912-hr1@sofitel.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 37020 Journal des Palaces






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Les questions souvent posées
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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