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Poste recherché :
Stagiaire guest relations
Référence : n°37573
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : Stage
Durée : 4 à 6 mois
Date de début du contrat : As soon as possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : 577.50
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 08/06/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/06/2018


Four Seasons Hotel George V

Nombre de chambres et suites : 245
Site internet

Four Seasons Hôtel George V recrute...

Stagiaire guest relations (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
 
Le/la stagiaire Guest Relations Coordinator aide l’équipe des Guest Relations dans la préparation des arrivées de nos clients (arrivées VIP, arrivées de clients réguliers). Il/elle effectue les tâches d’anticipation et de préparation du séjour des clients en créant un lien privilégié avec eux pendant leur séjour.
 
Pendant le séjour de nos clients, le/la stagiaire Guest Relations Coordinator doit pouvoir répondre à toute demande client ou le diriger vers le service concerné. A cette fin, il/elle doit maîtriser nos prestations, les horaires de tous nos points de vente et faire preuve d’une excellente communication inter service.
 
Tous ces services doivent être offerts avec efficacité, professionnalisme et conformément aux Standards Four Seasons.
 
 

PROFIL RECHERCHÉ
Le/la stagiaire Guest Relations Coordinator doit faire preuve d’un très bon esprit d’équipe, avoir une excellente présentation ainsi qu’une bonne élocution. Une grande capacité d’écoute est nécessaire afin de comprendre les attentes d’une clientèle haut de gamme.
 
Ses qualités organisationnelles et sa gestion des priorités sont également des éléments clés comme sa bonne capacité à interagir et développer la relation clientèle.

Français/Anglais courant
 
 


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Four Seasons Hotel & Resorts, leader mondial en matière d'hôtellerie de luxe s'est positionné sur les plus hautes marches des classements internationaux.

Son hôtel parisien, le Four Seasons George V, plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec son Restaurant Gastronomique 3 Macarons au Michelin, vous propose de débuter votre carrière en rejoignant ses équipes et de poursuivre à terme une évolution dans les magnifiques hôtels du groupe Four Seasons, en Europe, en Amérique du Nord et du Sud, en Asie et au Moyen Orient.

Nous recherchons des profils opérationnels pour des recrutements à court et moyen terme, dans les départements Hébergement et Restauration.

Vous considérez les relations humaines comme un véritable terrain d'expériences et d'enrichissement. Vous souhaitez vous investir au sein d'un groupe de dimension international, nous vous encourgeons à saisir cette opportunité et serions très heureux de vous compter parmi nos équipes.


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ENVOYEZ VOTRE DOSSIER DE CANDIDATURE EN DEUX CLICS

En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est jobs.paris@fourseasons.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 37573 Journal des Palaces



OU ENVOYEZ VOTRE CANDIDATURE PAR COURRIER
Four Seasons Hôtel George V
Service recrutement
Référence Journal des Palaces n°37573
31 avenue George V
75008 Paris


Pour joindre le service recrutement :
Téléphone : 0149527065



POSEZ VOS QUESTIONS AU RECRUTEUR !
Vous souhaitez un complément d'information sur cette offre ?
Rien de plus simple, connectez-vous à votre Espace Candidat sur le lien ci-dessous et posez votre question. Le recruteur la recevra par courriel et vous enverra une réponse par courriel également.

Cliquez ici pour poser votre question au recruteur
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Les questions souvent posées
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



ET ENSUITE ?

Vous venez d'envoyer votre candidature ?
Voici ce qu'il va se passer ensuite :

Dear candidate,

We did well received your application and we would like to thank you for your interest in our Company and more especially for the Four Seasons Hotel George V. We will review it with the greatest attention, and we will certainly come back to you should your profile matches our current research.

However, without any news from us within 3 weeks, please consider your application was not successful in terms of our current needs. We will keep your application in our talent pool for future opportunities.

We thank you again and we wish you all the best in you searches.

The Human Resources team


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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