Retour à la page précédente


Poste recherché :
Hospitality manager junior
Référence : n°37783
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : 02/07/2018
Horaire : Sans coupure
Salaire : 22k-24k
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 22/06/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/07/2018




PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Opal Corporate Hospitality société dédiée au service aux occupants sur le marché de l’immobilier tertiaire, positionne des Hospitality Manager et/ou Officer chez ses clients qui souhaitent développer une nouvelle stratégie de services d’excellence. 
 
Pour ce faire, nous nous appuyons sur des processus et normes hôteliers d’un Palace appliqués au milieu de l’entreprise avec la présence de nos équipes en semaine sur des
horaires de bureau. 

Dans un environement dynamique en plein développement, vous serez encadrés et formés par une équipe qui souhaite développer ce projet d'excellence auprès de ses clients. 


Rejoindre le Groupe Opal, start-up en pleine expansion du groupe Vinci Energies, c’est s'inscrire dans un projet d'équipe où chaque salarié est acteur du développement de l'entreprise avec de réelles perspectives d'évolution pour chaque collaborateur. 
 

Opal Corporate Hospitality recrute...

Hospitality manager junior (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Dans le cadre du développement de notre offre Hospitaltiy, nous recherchons, sur Toulouse, un Hospitality Manager junior pour le compte d'un de nos clients acteur majeur de l'aéronoautique. Notre ressource, accompagnée d'un Hospitality Officer dont il aura le management, sera en charge de piloter et assurer la réception des visteurs VIP du siège de notre client. 

Plus concrètement, vous serez en charge du volet service selon 3 axes principaux :
  • Personnalisation du Service :
    • En charge de l'accueil des visiteurs VIP de notre client selons nos procdédures d'excellence, vous veillerez au quotidien au bien-être des occupants et/ou visiteurs et collecterez les informations relatives à l'actualité des sites pour anticiper et capter les nouveaux besoins.
  • Gouvernance de la Qualité : 
    • Vous réaliserez des rondes quotidiennes pour prévenir les non conformités et serez l'interface privilégiée des occupants pour recenser toute demande.
    • Votre pro-activité vous permettra d’anticiper les réclamations en corrigeant les dysfonctionnements avant même qu’ils ne soient perçus
  • Animation des Communautés : 
    • Garant de l'animation des communautés, vous serez un des acteurs évènementiels dans la vie du site en développant un rôle de Community auprès des occupants.

PROFIL RECHERCHÉ
Compétences recherchées :
Autonome, organisé(e) et réfléchi, vous êtes doté(e) de qualité de rigueur indispensable dans ce métier ainsi que d'un excellent relationnel orienté client.

Vous êtes bilingue anglais, avez une excellente présentation et le souci de l'image et du détail. Vous possedez un esprit de service et appréciez le travail en équipe.
Vous serez encadrés et formés par une équipe qui souhaite développer ce projet d'excellence auprés de ses clients.



JE POSTULE !


ENVOYEZ VOTRE DOSSIER DE CANDIDATURE EN DEUX CLICS

En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est Alexandre@opal-ch.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 37783 Journal des Palaces






POSEZ VOS QUESTIONS AU RECRUTEUR !
Vous souhaitez un complément d'information sur cette offre ?
Rien de plus simple, connectez-vous à votre Espace Candidat sur le lien ci-dessous et posez votre question. Le recruteur la recevra par courriel et vous enverra une réponse par courriel également.

Cliquez ici pour poser votre question au recruteur
(une nouvelle fenêtre va s'ouvrir)


Les questions souvent posées
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



ET ENSUITE ?

Vous venez d'envoyer votre candidature ?
Voici ce qu'il va se passer ensuite :

Dans le cadre de notre politique de recrutement, un mail contenant le lien pour compléter notre dossier de candidature vous sera envoyé.

Ce dossier sera ensuite étudié par le Service Recrutement. Deux options sont alors envisageables :

- Votre candidature correspond aux exigences d'un poste à pourvoir immédiatement ou à venir : nous vous contacterons sous 2 semaines pour le cycle d'entretien allant de 1 à 3 rendez-vous avec des Managers et/ou la Direction Générale.
- Nous ne vous répondons pas dans les 2 semaines de votre candidature : celle-ci n'a pas été retenue en l'état.

Si votre candidature n'est pas retenue en l'état, et sauf indication contraire de votre part, les données relatives au dossier seront conservées pendant 1 an pour des opportunités à venir. Vous bénéficiez à n'importe quel moment d'un droit de modification et de suppression des données communiquées en faisant la demande à contact@opal-ch.com

Bien cordialement


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


Imprimer cette offre      Ajouter à mon carnet      Recevoir une alerte



PARTAGEZ CETTE OFFRE AUPRÈS DE VOS AMIS ET DE VOS RÉSEAUX



MENTIONS LEGALES
Reproduction strictement interdite. Toute reproduction de contenus sans autorisation préalable du titulaire des droits de propriété intellectuelle est illicite et constitutive d'une contrefaçon qui est un délit pénal. Pour en savoir plus sur les droits qui protègent cette page, cliquez ici

    Retour à la page précédente
    Je postule !

    Les Pages Carrière du Journal des Palaces proposent des offres d'emploi et de stage publiées par des hôtels de luxe et des restaurants gastronomiques et à pourvoir en France et à l'international ainsi qu’un Espace Candidat très complet, véritable boîte à outils bien utile pour suivre ses candidatures : dossier de candidatures avec les documents utiles pour postuler (CV, lettres, références etc.), alertes par courriel, carnet d'offres, carnet de candidatures, newsletter... pour vous accompagner, que vous soyez en recherche active d'une nouvelle opportunité dans votre carrière ou simplement en veille.



    Questions

    Vous êtes candidat ?
    Consultez notre FAQ !