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Poste recherché :
Responsable régional des réservations
Référence : n°37969
Ville : Antibes
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : //
Horaire : Sans coupure
Salaire : 3000€ + indemnité nourriture + prime sur objectif + 13e mois après 1 an d'ancienneté
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Cadre
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Logement : Logement non fourni
Date de mise en ligne : 05/09/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 24/09/2018


Hotel du Cap Eden-Roc

Nombre de chambres et suites : 67
Site internet
https://twitter.com/hotelcapedenroc https://www.linkedin.com/company/h-tel-du-cap-eden-rochttps://www.facebook.com/Hotel.du.Cap.Eden.Roc/



Hôtel du Cap Eden Roc recrute...

Responsable régional des réservations (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
En collaboration avec la Directrice Yield Management et Réservations, vous participez à l'élaboration de la stratégie commerciale de nos trois établissements (Hotel Du Cap - Eden-Roc, Château Saint-Martin & Spa, L'Apogée Courchevel) en développant le taux d'occupation et en optimisant le prix moyen des chambres.

Nous vous confierons les missions suivantes :
 
  • Vous êtes responsable de l'organisation et de la coordination journalière du service Reservations
  • vous supervisez l'ensemble des tâches administratives du service et êtes responsable de la réalisation / suivi des plannings / pickup /atteinte des budgets de votre service
  • Vous participez au recrutement et à la formation / développement et à l'accompagnement des équipes
  • vous assurez les fonctions d'un agent de réservations et êtes responsable des réservations VIP et clients habitués
  • Vous assurez la gestion de la mise en place de la structure tarifaire dans tous les canaux de distribution (PMS, synxis, booking, etc.)
  • Vous organisez et animez les briefings et les réunions mensuelles de votre service
  • vous veillez à l'application des standards et procédures de service en vigueur au sein de l'hôtel. 
 Cette liste n’est pas exhaustive.
 

PROFIL RECHERCHÉ
Vous pourrez nous apporter :
 
  • Expérience : Idéalement diplômé(e) d’une master 2 en école école de management hôtelier ou école de commerce , vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire dans un établissement de luxe / grand groupe hôtelier de préférence. 
  • Personnalité : Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel avec le client et vos compétences managériales,  votre excellente élocution et votre esprit d’équipe.
  • Langues : Vous parlez couramment français et anglais, une troisième langue est souhaitée.
  • Divers (Permis, logiciels…) : Vous maîtrisez impérativement Word, Excel et Opéra,   ainsi que la maîtrise d’outils extranet tels que Synxis idéalement. 


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
L’Hôtel du Cap-Eden-Roc, Palace mythique de la Côte d’Azur, renferme les joyaux de la gastronomie française et de l’excellence de service. Etendu sur un parc de 9 hectares, l’Hôtel du Cap-Eden-Roc dispose de 118 clés répartis sur trois bâtiments et deux villas.
Nos clients peuvent profiter de nos deux restaurants, de nos 5 bars et de nos 33 cabanes en bord de mer ou bien siroter un verre autour de notre somptueuse piscine à l’eau de mer creusée dans la roche.
450 salariés oeuvrent au quotidien pour cet établissement emblématique et transforment les moments précieux en souvenirs magiques.
Venez vivre l’expérience et rejoindre le cercle des artisans du Paradis.


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QUESTIONS / RÉPONSES
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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MENTIONS LEGALES
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Les Pages Carrière du Journal des Palaces proposent des offres d'emploi et de stage publiées par des hôtels de luxe et des restaurants gastronomiques et à pourvoir en France et à l'international ainsi qu’un Espace Candidat très complet, véritable boîte à outils bien utile pour suivre ses candidatures : dossier de candidatures avec les documents utiles pour postuler (CV, lettres, références etc.), alertes par courriel, carnet d'offres, carnet de candidatures, newsletter... pour vous accompagner, que vous soyez en recherche active d'une nouvelle opportunité dans votre carrière ou simplement en veille.

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