Retour à la page précédente

Poste recherché :
Apprenti(e) réceptionniste polyvalent(e)
Référence : n°45189
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : Alternance (Apprentissage)
Durée : 1 an minimum
Date de début du contrat : 01/09/2019
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 11/02/2019
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/03/2019


Fraser Suites Le Claridge Champs-Elysées

Nombre de chambres et suites : 114
Site internet
https://twitter.com/FS_Claridge https://www.facebook.com/FraserSuitesLeClaridgeChampsElysees



Retour à la page précédente

Fraser Suites Le Claridge - Champs-Elysées recrute...

Apprenti(e) réceptionniste polyvalent(e) (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Fraser Suites Le Claridge Champs Elysées : Rénové et magnifiquement repensé…

La résidence 5 étoiles Fraser Suites le Claridge Champs Elysées situé au cœur du Triangle d’or et de ses boutiques, restaurants de luxe et bâtiments historiques, sur l'une des artères les plus prestigieuses du monde, qui s'étend de la Place de la Concorde au magnifique Arc de Triomphe.
Abrité dans un bâtiment historique datant de 1914, les hôtes prestigieux qui habitèrent au Claridge tels qu’ Edith Piaf, Marlene Dietrich, Jean Gabin ou encore Ray Charles, donnèrent à ce lieu une dimension mythique et des centaines d’anecdotes à raconter... 
Désormais entièrement rénové, Le Claridge n’en oublie pas pour autant ses origines, et mêle subtilement styles contemporain et classique, pour offrir à ses hôtes une ambiance unique et luxueuse sur le thème de la Haute Couture.

Il dispose de 114 appartements entièrement meublés, allant de la Suite Exécutive à la Suite Présidentielle. La plupart des suites jouissent d’un balcon, certaines offrant même une vue incroyable sur la plus belle avenue du monde !
Chaque Suite dispose d’une cuisine entièrement équipée et de tout le confort nécessaire pour vivre l’Expérience parisienne "comme à la maison". Il est l'hébergement de choix des voyageurs d'affaires et de loisirs

Notre Equipe recherche actuellement un(e) Apprenti(e) réceptionniste (h/f) pour rejoindre l'Equipe de Réception de la résidence 5* Fraser Suites Le Claridge Champs-Elysées
 
  • Accueillir les clients dans le respect des standards 5* de la marque Frasers Hospitality, contribuer à sa fidélisation et promouvoir le Groupe
  • Assurer les opérations liées à l’accueil de nos Clients à l’arrivée / check-in et au départ / check-out. 
  • Renseigner les Clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par la Résidence
  • S’assurer du bien-être de la Clientèle au sein de la Résidence tout au long de leur séjour en accord avec les procédures du groupe Frasers Hospitality.
  • Gérer l’encaissement, la facturation et le fonds de caisse qui lui est confié pendant son service.
  • Effectuer la saisie des réservations (sites internet, demandes en direct, walk-in...).
  • Répondre aux demandes de Conciergerie de notre Clientèle.
  • Participer à la satisfaction de la Clientèle par son engagement, son esprit d’équipe, son enthousiasme & sa motivation.

PROFIL RECHERCHÉ
  • Formation supérieure Bac +2 spécialisé en Hôtellerie / Tourisme 

  • Expérience validée dans un poste similaire (résidence hôtelière ou hôtel haut de gamme)

  • Excellent relationnel / Clientèle interne & externe 

  • Avoir le sens de l'Accueil et du Service

  • Capacités d'écoute des besoins du Client et diplomatie

  • Capacités d’organisation, rigueur, disponibilité et réactivité

  • Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (à l’oral comme à l’écrit)

  • Bonnes connaissances informatiques


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Frasers Hospitality, a member of Frasers Property Group, is a global hospitality operator with Gold-Standard serviced apartments, hotel residences and boutique lifestyle hotels across Australia, Southeast Asia, North Asia, Middle East, Africa, Europe and the UK.

Since our inception in 1998, we have grown from an initial 412 residences in Singapore to more than 23,600 keys worldwide. We aim to anticipate and exceed customers’ evolving expectations through continuous innovation and intuitive service to deliver memorable experiences. With numerous award adding to its achievements, Frasers Hospitality continues to make its mark on the international hospitality scene with its strong vision for growth and exceptional service offerings.


J'AI LE PROFIL !



OU ENVOYEZ VOTRE CANDIDATURE PAR COURRIER
A l'attention de Madame Elodie LEROUX
Fraser Suites Le Claridge - Champs-Elysées
Service recrutement
Référence Journal des Palaces n°45189
74, avenue des Champs Elysées
75008 Paris




QUESTIONS / RÉPONSES
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


Imprimer cette offre      Ajouter à mon carnet      Recevoir une alerte



PARTAGEZ CETTE OFFRE AUPRÈS DE VOS AMIS ET DE VOS RÉSEAUX



MENTIONS LEGALES
Reproduction strictement interdite. Toute reproduction de contenus sans autorisation préalable du titulaire des droits de propriété intellectuelle est illicite et constitutive d'une contrefaçon qui est un délit pénal. Pour en savoir plus sur les droits qui protègent cette page, cliquez ici

Je postule !


Le Journal des Palaces figure dans le palmarès des meilleurs portails de recrutement Les Échos - Statista 2019 : nous sommes dans les 8 meilleurs sites spécialisés pour les recommandations des managers RH et seul représentant de l'hôtellerie et de la restauration sur 50 portails.

Nous remercions et partageons ce trophée avec les palaces et hôtels de luxe, les candidats et les recruteurs qui nous poussent sans cesse à plus d'excellence ! Merci !

Les Pages Carrière du Journal des Palaces proposent des offres d'emploi et de stage publiées par des hôtels de luxe et des restaurants gastronomiques et à pourvoir en France et à l'international ainsi qu’un Espace Candidat très complet, véritable boîte à outils bien utile pour suivre ses candidatures : dossier de candidatures avec les documents utiles pour postuler (CV, lettres, références etc.), alertes par courriel, carnet d'offres, carnet de candidatures, newsletter... pour vous accompagner, que vous soyez en recherche active d'une nouvelle opportunité dans votre carrière ou simplement en veille.

Recruteur, cliquez ici pour en savoir plus sur nos Pages Carrière



Questions

Vous êtes candidat ?
Consultez notre FAQ !