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Poste recherché :
Welcome desk manager
Référence : n°6242
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Juin 2018
Salaire : selon expérience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Selon expérience
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 25/04/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/05/2018


W Paris Opéra

Nombre de chambres et suites : 91
Site internet
https://fr-fr.facebook.com/wparisoperahttps://www.instagram.com/wparisopera/



PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

Depuis son ouverture le 29 février 2012, l’hôtel 5 étoiles W Paris - Opéra, premier hôtel W en France, est à la recherche de « Talents ».

Bienvenue dans un lieu chaleureux, merveilleux, plein d'humour et branché.

W est bien plus qu'une enseigne hôtelière: alliant parfaitement esprit et style, W donne un nouveau sens aux séjours hôteliers haut de gamme. C'est un style de vie, un lieu de rencontre, aussi bien pour nos hôtes que pour nos "talents".

Situé près de l’Opéra Garnier, le W Paris - Opéra propose 91 chambres et suites. Chacune d’entre elles associe style haussmannien et design d’avant-garde et 49 offrent d’impressionnantes vues sur l’Opéra Garnier.

Nous n'appelons pas les employés W des « talents » sans raison.

Créatifs. Passionnés. Novateurs. Les talents W sont naturellement attirés par notre enseigne et l'intègrent complètement. Ils sont aussi uniques que l'enseigne elle-même et cultivent l'environnement fantasque et branché de W.

Les "talents" des hôtels W sont au service des hôtes pour répondre à leurs attentes et même les dépasser par des moyens aussi inattendus qu'uniques.

Vous voulez vibrer avec W dès aujourd'hui ? N'hésitez plus, postulez !

http://www.wparisopera.fr

W Paris - Opera recrute...

Welcome desk manager (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
  • En tant que Welcome Desk Manager (Front Office) vous reporterez directement au Front Office Manager

  • Vous serez responsable du management de l’équipe Welcome (réception).

  • Vous veillerez à ce que chacun des Talents offre à nos clients un accueil chalereux et un service d'exception à nos clients

  • Vous superviserez l’ensemble des opérations quotidiennes et courantes du Welcome Desk

  • Vous communiquerez à vos équipes toutes les informations indispensables sur les clients de l’hôtel

  • Vous jouerez un rôle important dans l’équipe d’encadrement de l’hôtel

PROFIL RECHERCHÉ
  • Vous disposez d’une expérience solide dans l’encadrement d’une réception (2 ans minimum)

  • Vous êtes passionné par la marque W et êtes désireux d’intégrer nos équipes

  • Vous avez le sens du détail et êtes en quête perpétuelle de perfection

  • Vous êtes à l’affût des dernières tendances en matière de Lifestyle

  • Vous avez un excellent sens de la relation humaine et une attitude positive

  • Vous êtes créatif et incarnez le « luxe décomplexé »



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ENVOYEZ VOTRE DOSSIER DE CANDIDATURE EN DEUX CLICS

En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est lucile.charier@whotels.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 6242 Journal des Palaces



OU VIA LE SITE DE RECRUTEMENT DE LA SOCIÉTÉ
https://jobs.marriott.com


OU ENVOYEZ VOTRE CANDIDATURE PAR COURRIER
W Paris - Opera
Service recrutement
Référence Journal des Palaces n°6242
4 Rue Meyerbeer
75009 PARIS




QUESTIONS / RÉPONSES
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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