Hôtel Regina Paris recrute... Commercial externe segment groupe - Détails de l'offre d'emploi ou de stage en hôtellerie ultra-luxe et luxe ou restauration gastronomique
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Poste recherché :
Commercial externe segment groupe
Référence : n°72162
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : Selon profil
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Commercial / Interne - Externe
Date de mise en ligne : 17/01/2020
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/02/2020


Hotel Regina Paris

Nombre de chambres et suites : 120
Site internet
https://www.facebook.com/hotelreginaparis



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Hôtel Regina Paris recrute...

Commercial externe segment groupe (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le groupe hôtelier Parisien, Les Hôtels Baverez, comprenant Hôtel Regina Louvre, Hôtel Raphael et le Majestic Hotel-Spa Champs-Elysées recrute son Commercial Externe segment Groupe (H/F)

MISSION
  • Le(a) candidat(e) a pour rôle de développer le chiffre d’affaire du segment groupes leisure et corporate des 3 hôtels 5 étoiles du groupe Baverez.
  • Le(a) candidat(e) a la responsabilité de la bonne gestion des demandes et le suivi efficace du fichier client BtoC.

 RESPONSABILITES

 Mise en œuvre de la politique commerciale
  • Répond aux demandes de disponibilités, négocie et gère les demandes de groupes jusqu’à la confirmation
  • Anime le réseau pour les différents hôtels, avec relances et démarchages
  • Entretient son portefeuille de clientèle et maintient à jour son fichier client sur le CRM de la société.
  • Repère les opportunités de développement pour le segment groupes
  • Prospecte des nouveaux prospects et assure le suivi des clients existants
  • Reste en contact permanent avec le Yield Manager et le service des réservations pour une bonne gestion des groupes
  • Assure le suivi des paiements et des relances en cas de besoin
  • Connaît les forces et les faiblesses de la concurrence
  • Accueille les clients à l’hôtel des plus importants prescripteurs, réalise les visites d’hôtel des clients en prospect
  • Contacte ses prescripteurs les plus importants avant l’arrivée de chaque client afin d’anticiper leurs attentes
  • Participe à la vie et à l’organisation du service et aux réunions yield quand nécessaire

Activités administratives
  • S’assure du bon maintien du dossier administratif des clients BtoC groupe
  • Envoie des devis et des contrats groupe
  • Réalise les quotations avec le Yield Manager
  • Elabore tout mémo nécessaire à la diffusion d’une information et s’assure que les informations sont bien retransmises aux équipes (Sales, Marketing, Front Office, Réservations et Yield)
  • Doit être parfaitement au courant de toutes les procédures commerciales

Suivi des Résultats
  • Rend compte mensuellement au Directeur Commercial et fait un point mensuel des actions en cours et des résultats obtenus

 Reporting
  • Etablit un rapport hebdomadaire des actions commerciales prévues et effectuées
  • Assure mensuellement le suivi statistique des ventes groupes générées par les différents contrats

PROFIL RECHERCHÉ
FORMATION
  • Bac +2 minimum, Diplôme d’école hôtelière ou d’école de commerce
 
EXPERIENCE
  • Minimum 2 années d'expérience dans un poste similaire au sein d’un groupe d’hôtels de luxe (4 et 5 étoiles) de renommée internationale
  • Connait le marché MICE Parisien
PRE-REQUIS
  • Bilingue français/anglais
  • Maîtrise de Opera,  Cvents et Lanyon sont des plus


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Les HÔTELS BAVEREZ, groupe hôtelier Parisien depuis 1901 représente le luxe à la française. Idéalement situé face au musée du Louvre, l’hôtel Regina bénéficie d’une situation privilégiée au cœur de la culture française. Il est issu d’une longue tradition familiale de l’hôtellerie haut de gamme qui regroupe également l’hôtel Raphael et le Majestic Hôtel-Spa, où se mêlent luxe et raffinement.


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QUESTIONS / RÉPONSES
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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