John Paul recrute... Travel specialist / agent de voyage / concierge voyage - Détails de l'offre d'emploi ou de stage en hôtellerie ultra-luxe et luxe ou restauration gastronomique
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Poste recherché :
Travel specialist / agent de voyage / concierge voyage
Référence : n°75013
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 14/02/2020
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 24/02/2020




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John Paul recrute...

Travel specialist / agent de voyage / concierge voyage (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L’organisation d’un voyage de noces, d’un tour du monde ou simplement la réservation d’un vol… Votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos membres liées au voyage, dans le respect de notre charte qualité et de nos engagements de service.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres liées au secteur du tourisme
• Anticiper les envies de nos membres et aller au-delà de leurs attentes
• Identifier le besoin client, le conseiller et apporter des recommandations personnalisées dans les délais impartis

PROFIL RECHERCHÉ
• Première expérience dans le secteur du voyage et/ou du tourisme
• Excellentes qualités relationnelles
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Souci du détail et de la qualité de service
• Réactivité, persévérance, et diplomatie
• Être force de proposition
• Maîtrise du français et de l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
• Être à l’aise avec les outils informatiques (bureautique-Email-internet…)

Rejoindre John Paul

 La conciergerie chez John Paul, c’est notre cœur de métier historique. Nos 700 Concierges dans le monde ont fait de nous le leader des services de conciergerie, une fierté !

Les avantages à travailler chez John Paul :
• Évoluer dans une entreprise innovante et un secteur dynamique en pleine croissance
• Intégrer une entreprise et un Groupe international qui offrent des opportunités d’évolution en interne, et pourquoi pas la possibilité de continuer l’aventure à l’étranger
• Bénéficier de formations métier complètes tout au long de votre parcours professionnel
• Rejoindre une équipe soudée, bienveillante et conviviale
• Travailler dans un environnement idéal : bureaux neufs au cœur de Paris, vue rooftop à 360°…
• Pouvoir participer toutes les semaines à des activités entre collaborateurs (challenges, petits-déjeuners, afterworks, jeux…)
• Bénéficier d’avantages et de tarifs préférentiels réservés à nos membres
• Tickets Restaurants
• Remboursement Navigo à 50%
 


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ


J'AI LE PROFIL !



QUESTIONS / RÉPONSES
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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    Le Journal des Palaces figure dans le palmarès des meilleurs portails de recrutement Les Échos - Statista 2019 et 2020 : nous sommes dans le top 4 des meilleurs sites spécialisés avec la récompense la plus élevée : 5 étoiles attribuées par les candidats et 5 étoiles attribuées par les recruteurs.

    Nous remercions et partageons ce trophée avec les palaces et hôtels de luxe, les candidats et les recruteurs qui nous poussent sans cesse à plus d'excellence ! Merci !

    Les Pages Carrière du Journal des Palaces proposent des offres d'emploi et de stage publiées par des hôtels de luxe et des restaurants gastronomiques et à pourvoir en France et à l'international ainsi qu’un Espace Candidat très complet, véritable boîte à outils bien utile pour suivre ses candidatures : dossier de candidatures avec les documents utiles pour postuler (CV, lettres, références etc.), alertes par courriel, carnet d'offres, carnet de candidatures, newsletter... pour vous accompagner, que vous soyez en recherche active d'une nouvelle opportunité dans votre carrière ou simplement en veille.

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