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Poste recherché :
Réceptionniste concierge
Référence : n°78548
Ville : Saint-Barthélemy
Pays : Saint-Barthélemy
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : de 6 à 9 mois
Date de début du contrat : 19/10/2020
Salaire : Selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Possibilité de logement en colocation en chambre à partager
Date de mise en ligne : 30/06/2020
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/07/2020


Le Barthélemy

Nombre de chambres et suites : 46
Site internet
https://www.linkedin.com/company/10239022?trk=tyah&trkInfo=clickedVertical%3Acompany%2CclickedEntityId%3A10239022%2Cidx%3A2-1-9%2CtarId%3A1478022057213%2Ctas%3Ale%20barthttps://www.youtube.com/watch?v=EVESVeG2XAIhttps://www.instagram.com/lebarthcarrieres/

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Le Barthélemy Hôtel & Spa recrute...

Réceptionniste concierge (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le Barthélemy Hôtel & Spa 5* recherche un(e) Réceptionniste - Concierge  :

Le Réceptionniste - concierge est un ambassadeur actif et compétent dans tous les services liés au service de Réception.
Il coordonne avec les services de l’hébergement ; l’accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s’assurant de leur totale satisfaction. Il participe activement à l’organisation du séjour client grâce à ses connaissances parfaites de l’hôtel et de l’île.
 
Activités :
  • Accueil du client et accompagnement jusqu’à leur chambre
  • Préparation des arrivées et des départs (vérification des informations / factures / mise à jour du Cardex etc …)
  • Traitement des demandes quotidiennes des clients (coordination avec les différents services si nécessaire / gestion des réclamations et plaintes)
  • Pro-activité sur les demandes clients et commercilisation des prestations de l’hôtel (upsell / offre hôtel / boutique …etc)
  • Preparation des différents rapports liés au taux d’occupation / arrivées clients …etc, et gestion de la partie « administrative » (traiment de mails, facturation ..etc)
  • S’assurer de la propreté et du rangement des bureaux
  • En cas de nécessité, il pourra être amené à remplacer le réceptionniste de nuit

PROFIL RECHERCHÉ
Savoir être :
  • Belle expression orale et écrite
  • Respect de la hiérarchie
  • Confidentialité
  • Sens de l’organisation
  • Sens commercial
 
 
Principaux diplômes et niveau de formation :
  • BTS hôtellerie/restauration (ou BTS Tourisme) / MC Accueil-réception
  • 2 ans minimum d’expérience au même poste
  • Maîtrise de l’anglais professionnel indispensable
  • Permis B fortement apprécié

Poste recherché :
Réceptionniste concierge
Référence : n°78548
Ville : Saint-Barthélemy
Pays : Saint-Barthélemy
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : de 6 à 9 mois
Date de début du contrat : 19/10/2020
Salaire : Selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Possibilité de logement en colocation en chambre à partager
Date de mise en ligne : 30/06/2020
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/07/2020

PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Niché au bout d'une magnifique baie face à l'océan, Le Barthélemy Hôtel & Spa est un havre de paix et de raffinement. Dans un décor naturel d'une beauté rare, tout l'esprit de Saint-Barth est ici concentré, élégance, tranquillité et discrétion. La décoration imaginée par l'architecte d'intérieur Sybille de Margerie et la cuisine du chef français étoilé Guy Martin rendent ce lieu exceptionnel. Le chic parisien et la beauté apaisante de Saint-Barth se mêlent avec raffinement.
 

Le Barthélemy

Nombre de chambres et suites : 46
Site internet
https://www.linkedin.com/company/10239022?trk=tyah&trkInfo=clickedVertical%3Acompany%2CclickedEntityId%3A10239022%2Cidx%3A2-1-9%2CtarId%3A1478022057213%2Ctas%3Ale%20barthttps://www.youtube.com/watch?v=EVESVeG2XAIhttps://www.instagram.com/lebarthcarrieres/


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