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Poste recherché :
Agent de réservation F&B - Saison hiver 25 / 26
Référence : n°280627 Ville : Megève
Pays : France
Contrat : CDD
Salaire : Salaire compétitif
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 16/09/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 15/09/2025


PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Four Seasons

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.



About Four Seasons Megeve

Our modern 55-room chalet continues the legacy of the Rothschild family, who set out nearly a century ago to craft an unparalleled resort experience. A cozy and exclusive mountain retreat, it offers an inviting escape in both summer and winter. Play one of the world’s finest Alpine golf courses, relax in the region’s largest spa, and dine at La Brasserie Benjamin where the richness of French cuisine is celebrated through refined dishes. Craving for Pan-Asian food? discover the world of our restaurant Kaito and for a breathtaking view, let’s meet at Edmond’s, our fine dining restaurant. For those who love to hit the slopes or the trails, L'Idéal 1850, our high-altitude restaurant, is the perfect spot to unwind during an adventure-packed day.





Four Seasons Hotel Megève, recrute...

Agent de réservation F&B - Saison hiver 25 / 26 (H/F)





OBJECTIF DU POSTE :

L’Agent de Réservations F&B travaillera au sein du service des réservations, plus particulièrement sur la partie restauration et devra faire preuve d'engagement et de passion, fournir un service de première classe selon les normes Four Seasons, s'assurer de répondre aux besoins des clients et le fera de manière agréable en tant qu'ambassadeur de notre Four Seasons Megeve Collection

FONCTIONS ESSENTIELLES :

  1. Le point central pour tous les appels entrants liés aux différents points de vente de F&B de notre Four Seasons Megeve Collection

  1. Un agent de vente pour confirmer les réservations dans les différents points de vente de restauration de notre collection et optimiser les taux de remplissage

  1. Le point de contact afin de répondre aux questions et besoins des clients de nos hôtels via notre application Chat

  1. Une aide précieuse pour nos clients afin de les connecter à nos services ou transférer des informations.

  1. Ce rôle à un contact direct avec les clients et, à ce titre, de bonnes compétences en communication sont essentielles.

  1. Capacité d’écoute et bienveillance

PRE REQUIS :

Formation : BTS Hôtellerie ou équivalent souhaité ou formation universitaire



Expérience : Une expérience d'au moins un an dans un rôle similaire est préférable / Une expérience dans le domaine de la prise de réservation par téléphone est appréciée



Langues : Anglais et Français exigé



Informatique : Opéra PMS, Pack Microsoft, Notion Excel



« La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients».

Visitez le site internet de la société



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IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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