Sofitel Paris Arc de Triomphe 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 207 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Le coeur de la vie parisienne, entre mode, culture et quartiers d'affaires.

  • Un havre de paix tout en bénéficiant de la vie trépidante des Champs Elysées.

  • 124 chambres et suites contemporaines aux couleurs douces et lignes épurées.

  • Restaurant Les Cocottes : la signature bistronomique du Chef Christian Constant.

  • 5 salons au design personnalisé, répondant à tous profils de réunions ou réceptions privées.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Paris Arc de Triomphe

14 rue Beaujon
75008 PARIS
France

GPS:48.87499, 2.301121

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 207 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 503 avis

Certificat d'excellence 2023

personnel désagréable

Note Avis clients 0.5/5

P. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre salle, ménage pas termine et accueil décevant

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes préoccupés par les problèmes que vous avez rencontrés. Afin que nous puissions mieux comprendre la situation je vous invite à nous fournir plus de détails. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation et regagner votre confiance. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience bien plus agréable. Merci pour votre compréhension et votre aide. Lisa Bouamra Guest Experience & Quality Manager

Excellent séjour dans cet hôtel à deux pas de la très belle salle Pleyel

Note Avis clients 5.0/5

Vincent En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié cet hôtel situé à deux pas de la salle Pleyel et des Champs-Elysées tout en bénéficiant d'une situation très calme. La jolie suite junior pourrait être un peu plus spacieuse mais est très confortable (très belle et spacieuse salle de bain). Nous n'avons pas pu bénéficier cette fois-ci d'un sur-classement qui nous est régulièrement offert. Il faut en effet reconnaître que Accor est un réseau qui récompense bien ses fidèles clients.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié notre emplacement idéal tout en bénéficiant d'un environnement calme. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu bénéficier d'un surclassement cette fois-ci. Nous reconnaissons l'importance de récompenser la fidélité de nos clients, et nous prenons en compte vos commentaires à ce sujet. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Merci encore pour votre visite et pour votre fidélité à notre marque ! Lisa Bouamra Guest Experience & Quality Manager

Personnel professionnel

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Suite à notre séjour, je tenais à féliciter votre personnel pour l'excellent accueil reçu.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'excellent accueil de notre personnel lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous transmettrons vos félicitations à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable ! Bien à vous Lisa Bouamra Guest Experience & Quality Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil , très bonne équipe à l'écoute à tous les niveaux de service , les chambres très confortables et le niveau de restauration que ce soit le petit déjeuner , déjeuner ou diner excellent ! Etablissement à recommander fortement !

Chère Madame V., Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous ! Vos compliments sur notre accueil chaleureux, notre équipe à l'écoute, le confort de nos chambres et la qualité de notre restauration nous vont droit au cœur. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre expérience parmi nous. Merci infiniment pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable ! Lisa Bouamra Guest Experience & Quality Manager

Note Avis clients 4.5/5

J. G. En famille - Avis confirmés ALL

Service nettoyage nourriture conciergerie impecable

Cher Monsieur J., Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service de nettoyage, notre nourriture et notre conciergerie impeccables ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable ! Bien à vous Lisa Bouamra Guest Experience & Quality Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 323 avis 9.8/10 Site
  • 439 avis 7.9/10 Chambre
  • 755 avis 9.3/10 Service
  • 220 avis 7/10 Confort
  • 166 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 165 avis 7.1/10 Repas
  • 150 avis 8.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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