Poste recherché : Réceptionniste saisonnier Référence : n°220313 Ville : Aix-en-Provence Pays : France Contrat : CDD (saisonnier) Salaire : 2226 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 08/03/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/05/2024
Vous rejoignez notre équipe Front-Office dans l'optique d'accueillir nos clients, de leur offrir un service mémorable, de vivre l'expérience Renaissance et aurez pour mission principale de :
Assurer les arrivées et départs des clients selon les procédures établies
Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
Assurer l’ensemble des demandes clients durant leur séjour
Participer à la commercialisation de l’hôtel et de l’ensemble des points de vente
Gérer le standard téléphonique et traiter les e-mails
Assurer la facturation des prestations et des encaissements
Fidéliser les clients
Éditer et contrôler les rapports journaliers
Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services
Nous comptons sur vous pour créer une relation privilégiée avec le client et ainsi les fidéliser par votre professionnalisme et votre hospitalité !
Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD!
PROFIL RECHERCHE
Vous avez impérativement un première expérience en hôtellerie 5* Vous avez déjà une expérience sur un poste similaire Maitrise d'Opéra exigée Vous parlez Anglais et français couramment, et idéalement parlez une troisième langue Excellente présentation et maitrise des standards de service et de comportement dans un établissement haut de gamme Bon relationnel et sens de l'organisation
AVANTAGES
Rejoindre les équipes du Renaissance pour la saison c'est bénéficier :
-d'un service en continue -de 2 jours de repos consécutifs -d'une prime variable -des indemnités nourritures -et bien sûr de la participation à une mutuelle d'entreprise et aux frais de transport !
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Chez Renaissance Aix-en-Provence,
Nous recherchons des personnes passionnées par leurs métiers, qui ont envie de concourir avec notre équipe à un service mémorable.
Les découvertes sont pour nous l’essence de notre philosophie. Nous œuvrons à l’éveil des sens de nos hôtes au travers d’expériences uniques ancrées dans la culture locale.
Notre établissement 5 étoiles du groupe international Marriott de 133 chambres & suites, une brasserie chic, un lobby bar, une piscine extérieure, un Spa Esthederm et 1000 m2 de salles de réception font que nous sommes le plus gros porteur d’Aix en Provence.
Nous aimons découvrir des personnes attirées par notre philosophie, l’hospitalité et nos métiers.
Ainsi si vous souhaitez vivre l’expérience et l’aventure Renaissance Aix-en-Provence,
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
