Poste recherché : Concierge Référence : n°264303 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : Rémunération sur 13 mois Expérience : Débutant Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 17/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/04/2025
Castille, recrute...
Concierge (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Missions :
Accueillir nos clients et être à leur écoute
Assurer le suivi des demandes clients pendant toute la durée du séjour
Fidéliser la clientèle
Assurer la promotion des services de l’hôtel
Gérer les livraisons et envois de colis
Gérer les appels téléphoniques, les e-mails
Promouvoir les évènements importants auprès de nos clients
Superviser l'équipe des voituriers bagagistes
Assister la réception en cas de besoin
PROFIL RECHERCHÉ
Excellente présentation et très bon relationnel
Bonne connaissance de Paris et ses alentours, restaurants, musées, bars, théâtres...
Utilisation des systèmes Opéra et Concierge Organizer appréciée
Expérience en hôtellerie 4, 5 étoiles ou Palace sur un poste similaire appréciée
Compétences commerciales
Anglais courant indispensable, deuxième langue fortement appréciée
Discrétion et diplomatie
Organisation et dynamisme
AVANTAGES
Une grille de rémunération sur une base de 39h par semaine
Indemnités repas : 185.68 euros / mois
La prise en charge du titre de transport à hauteur de 100%
Un 13ème mois sans condition d’ancienneté (en 2 versements : juin et décembre)
Une prime d’ancienneté
Uniforme de travail fourni et entretenu par l’établissement
Jours fériés garantis dès la 1ère année
1 RTT par mois
Accord de participation
-50% au restaurant l'Assaggio
Staff rate dans les hôtels du groupe Starhotels
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Au 33, rue Cambon, au cœur du quartier des Joailliers et de la Haute Couture, nous vous présentons une élégante adresse parisienne …
Propriété du groupe italien Starhotels, le Castille Paris réunit 3 hôtels particuliers entièrement rénovés.
Le charme parisien et l’élégance italienne s’unissent pour offrir un hôtel aux nombreux atouts :
- 108 chambres luxueuses et confortables dont 26 Junior suites et Suites
- Un restaurant : l’Assaggio à la savoureuse cuisine italienne et au magnifique patio et sa fontaine
- Un bar et un salon de thé
- 2 salles de réunions pouvant accueillir jusqu’à 60 personnes
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
