Poste recherché : Responsable réception Spa Référence : n°265751 Ville : Tourrettes Pays : France Contrat : CDI Salaire : 2521 € brut Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Spa & Bien-être Date de mise en ligne : 05/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 05/05/2025
Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort, recrute...
Responsable réception Spa (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous recherchons pour notre spa, un Responsable réception en CDI.
En tant que Responsable Réception du Spa, vous assurez un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé à nos clients, tout en garantissant le bon fonctionnement de l’accueil et de la coordination des rendez-vous.
Vos aurez pour missions principales :
Superviser l’équipe de réception (planning, formation des collaborateurs...)
Assurer un accueil client en accord avec les standards LQA
Gérer les réservations, les encaissements et le suivi administratif
Coordonner les plannings des soins en optimisant l'occupation des installations et des praticiennes
Contribuer à l'amélioration des procédures internes pour optimiser le service client
Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles plaintes clients avec diplomatie
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience confirmée à un poste similaire dans un établissement haut de gamme
Excellente présentation et sens du service client
Polyvalence soin appréciée
Leadership naturel et esprit d’équipe
Maîtrise des outils de réservation
Anglais courant exigé
AVANTAGES
Nous vous proposons :
D'intégrer une équipe dynamique, motivée et bienveillante
2 jours de repos consécutifs
Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste
Un parking couvert et gratuit, réservé à nos collaborateurs
Notre CSE propose de nombreux avantages
Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'employeur
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Au cœur du pays de Fayence à 35 min de Cannes, un écrin de verdure de 300 ha et une atmosphère de sérénité, Terre Blanche est une destination unique en France qui offre des prestations très haut de gamme. Le Resort comprend un Hôtel 5*, un Spa de 3200 m², 2 parcours de golf 18 trous.
Si vous partagez notre passion pour nos métiers et notre sens de l’hospitalité, n’attendez plus, rejoignez-nous et, ensemble, faisons que nos hôtes vivent à Terre Blanche la plus belle des expériences.
Toute une histoire
Au départ c'est la passion d’un homme pour le golf, mais c’est surtout un lieu privilégié où évoluent et s’émerveillent nos collaborateurs. Nous croyons que les bonnes personnes, avec les bons outils et du matériel innovant de dernière génération, sont la clé de la réussite.
Nous recherchons des talents, des passionnés et des curieux qui ont le sens du service et recherchent l’excellence. L’engagement dans la biodiversité guide toutes nos actions et nous sommes convaincus que « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ».
Nous encourageons et accompagnons nos collaborateurs dans leur parcours de développement professionnel et nous les soutenons lors des concours d’excellence métiers.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
