Poste recherché : Gestionnaire locative Référence : n°266645 Ville : Seignosse Pays : France Contrat : CDD Salaire : 2000 - 2300 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 13/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/05/2025
Hossegor Villas, recrute...
Gestionnaire locative (H/F)
La Société
Fondée et dirigée depuis 2013 par Charlotte de Hoyos, Hossegor Villas est une agence spécialisée dans la vente et la location de villas d’exception dans la région du sud des Landes (Hossegor, Seignosse, Capbreton). Fort de près de 10 ans d’expérience et avec une connaissance très fine de l’immobilier de prestige, Hossegor Villas est aujourd’hui l’agence immobilière de référence sur les biens d’exception dans cette région. A ce jour, la société compte 35 villas de prestige en location.
Objectifs de la fonction
Vous êtes chargée de gestion locative des biens que nous avons en location. Vous gérez la relation client avec pour objectif de toujours améliorer l’expérience clients et l’efficience des process internes. La Gestionnaire Locative a un rôle prépondérant pour l’image d’Hossegor Villas en étant exemplaire dans sa manière d’être, de faire et incarne l’esprit de l’agence.
Vous serez rattaché(e) à la Responsable Gestion Locative et la Direction de l’agence.
Missions et activités principales
Gestion administrative des locations et suivi des réservations : renseignements, contrats, encaissement, relances, comptabilité propriétaire, etc.
Mise en ligne des annonces
Préparation des supports de chaque villa
Préparation des villas
Préparation des séjours des locataires (organisation avant arrivée, paniers d’accueil, etc.)
Relation client : arrivées et départs des locataires dans les villas
Gestion des réclamations et des litiges clients
Profil recherché
Justifier d'une première expérience significative dans l'immobilier, l’hôtellerie ou le tourisme où vous avez pu démontrer vos qualités relationnelles et organisationnelles
« Problem solver » : vous êtes optimiste et votre devise est qu’il existe toujours des solutions aux problèmes rencontrés. Les litiges clients et gestion des imprévus sont de vrais challenges que vous aimez relever, vous êtes capable de trouver des solutions par vous-même
Sens relationnel développé : vous avez le sens de l'écoute, de l’accueil et de la diplomatie. Vous savez construire une relation client sur le long terme et être force de vente
« Team player » : Esprit d'équipe, intégrité, polyvalence et proactivité
Maitriser les outils informatiques (pack office)
Bon gestionnaire : Capacité d'anticipation, rigoureux, méthodique et appliqué pour faire un devis, une facture ou un rapport
Ouverte d’esprit : capacité d’adaptation au changement, d’écoute et de remise en question
Vous parlez et écrivez anglais couramment
Vous êtes véhiculé
Caractéristiques du poste
CDD temps plein 39h/semaine
Travail les week-ends durant la haute saison (avec repos hebdomadaire de 2 jours consécutifs)
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
