Poste recherché : Agent de réservation Senior Référence : n°267298 Ville : Saint-Barthélémy Pays : Saint-Barthélemy Contrat : CDD Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 19/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/05/2025
Hôtel Le Toiny, recrute...
Agent de réservation Senior (H/F)
HÔTEL LE TOINY St Barth situé dans les Caraïbes est un établissement 5*, Relais & Châteaux, composé de 22 villas suites indépendantes avec piscine privative.
Vos missions :
Offrir la meilleure réponse aux demandes clients / agents de voyage concernant la disponibilité et les tarifs
Optimiser l’occupation des chambres et des villas
Maintenir et développer une excellente relation client
Faire des cross-sell et de l’up-selling selon les directives de ses supérieurs
Communiquer efficacement avec les autres départements
Réaliser et présenter en interne des audits mensuels en se basant sur les statistiques de vente et unités de mesure issues du PMS
Superviser et accompagner notre équipe de revenue management
Réaliser des site inspections avec les TO, TA
Participer à la mise à jour et au suivi des Cardex clients
Préparer et encaisser les facturations de séjour
Profil recherché :
Le poste est un poste d’agent de reservation expérimentée dans l’hôtellerie / la vente / le commerce. 1 ou 2 ans d’expérience requis dans l’un de ces domaines.
Aisance à communiquer en français et en anglais (d'autres langues sont un atout), avec un discours fluide et professionnel.
AVANTAGES
40 heures de travail par semaine, deux jours de repos consécutifs.
Les postes sont logés en chambre double,Linge de maison fourni
Uniforme fourni et entretenu quotidiennement par la lingerie de l'hôtel.
Un repas par jour travaillé au restaurant du personnel
Mutuelle et prévoyance
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
HÔTEL LE TOINY St Barth situé dans les Caraïbes est un établissement 5*, Relais & Châteaux, composé de 22 villas suites indépendantes avec piscine privative.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
