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Poste recherché :
Réceptionniste polyvalent.e
Référence : n°267659 Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : selon expérience
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 22/05/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/05/2025


Maison Astor Paris, Curio Collection by Hilton, recrute...

Réceptionniste polyvalent.e (H/F)





DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Au cœur du 8ème arrondissement de Paris, entre l'Opéra et les Champs Elysées, la Maison Astor Paris - Curio Collection By Hilton - est une parenthèse parisienne où le plaisir de recevoir met en scène convivialité et discrétion.

En nous rejoignant vous ferez partie du groupe Hilton à reconnaissance mondiale où les perspectives d’évolution sont intéressantes. Après avoir décroché la première place en 2023, Hilton France prend à nouveau la tête du classement Great Place to Work en 2025.

Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre aventure commence ici. Rattaché(e) à la Cheffe de Réception, vos missions seront les suivantes :
  • Accueillir les Invités et effectuer les formalités d'arrivée et de départ
  • Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour et des jours suivants
  • Travailler en étroite collaboration avec le service des étages pour la gestion des chambres
  • Effectuer les délogements en cas de demandes ou de priorités
  • Effectuer les délogements en cas de surbooking
  • Centraliser les données relatives aux inscriptions et aux règlements
  • Effectuer la facturation et les encaissements
  • Participer à l'ordre, la propreté et la sécurité dans le Salon de réception
Vos atouts pour cette opportunité : qu’attendons-nous de vous ?
  • Maîtrise de l'anglais indispensable et d'une autre langue éventuellement
  • Très bon relationnel
  • Empathie et gestion des plaintes
  • Sait s'adapter aux diversités culturelles des Invités
  • Première expérience en réception appréciée avec une maîtrise de logiciel de réception. La connaissance de ONQ serait un plus.



AVANTAGES
Devenez un hôte, et bénéficiez de nombreux avantages :
  • Contrat : CDI
  • Indemnités nourriture : 4.22€ x 2 par jour
  • Temps de travail : 39h/semaine
  • Prime upsell
  • Remboursement transport à 100%
  • Mutuelle d'entreprise
  • Programme Go Hilton : nuitées dans les Hôtels Hilton à prix préférentiel ainsi que pour vos amis et votre famille
  • Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Indevho, partout en France
  • Pressing offert
  • Formations en interne en plus des formations Hilton
  • Evènements trimestriels et plein d’autres évènements internes
Poste à pourvoir : Dès que possible.

N’hésitez pas à regarder notre classement sur Trip Advisor nos équipes s’occupent bien de nos Invités et ils nous le rendent bien !

La Maison Astor Paris est engagée en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Nous valorisons ainsi la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.

C'est à vous de briller… Si vous partagez ces valeurs : excellence, confiance et bonne ambiance alors postulez à l’adresse suivante : myfuture@maisonastorparis.com.

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
"La Maison Astor Paris, une parenthèse Parisienne où le plaisir de recevoir met en scène convivialité et discrétion"




Située dans le 8ème arrondissement et premier établissement Parisien "Curio Collection By Hilton", La Maison Astor Paris est un lieu d’exception où des Hôtes reçoivent des Invités. Composée de 131 Appartements, d'une Salle à manger, et d’un Club privée, son ambition est de perpétuer l’héritage de cette demeure historique, fondée par John Jacob Astor IV, en 1907.

 



Visitez le site internet de la société



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IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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