Poste recherché : Night auditor Référence : n°271170 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : nous consulter Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 24/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/06/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Imaginez une adresse confidentielle à deux pas du Palais de l’Elysée, des Champs-Elysées, à mi-chemin entre l’Avenue Montaigne et la rue du Faubourg Saint-Honoré...
Imaginez un intérieur signé Jacques Garcia dans un esprit club, chic et raffiné, expression ultime d’un luxe non ostentatoire...
Depuis 2015, ce rêve est devenu réalité ; Michel Reybier a ouvert La Réserve Paris, un hôtel 5 étoiles, composé essentiellement de Suites, et ayant obtenu la distinction Palace en octobre 2016.
La Réserve Paris, recrute...
Night auditor (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE En qualité de Night Auditor, vous êtes chargé(e) d’accueillir le client qui arrive la nuit, de l’informer sur les services de l’hôtel et de les lui présenter dans un souci de développement du chiffre d’affaires. Vous devez établir et valider la clôture et les bilans financiers journaliers de tous les points de vente.
Vos missions principales seront les suivantes :
Accueillir le client ;
Accompagner le client en chambre ;
Poster et contrôler sur l’outil informatique les différentes opérations relatives au séjour du client dans le respect des procédures ;
Informer le client sur les prestations offertes par l’hôtel ;
Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées ;
Répondre aux demandes d’informations des différents départements (restaurants, service de nettoyage...) ;
Gérer la clôture et la sauvegarde journalière ;
Gérer le fond de caisse ;
Assurer la gestion des coffres-forts ;
Traiter les factures clients pris en charge avant transmission à la comptabilité générale ;
Effectuer des rondes et mettre en sécurité le bâtiment ;
Effectuer les réservations lors de la fermeture du service réservations individuelles.
Effectuer les réveils clients ;
Prendre en charge les véhicules des clients et s’assurer de leur stationnement adéquat aux abords de l’hôtel ou dans le parking sous-terrain en l’absence des Tournants de Hall ;
PROFIL RECHERCHÉ D'excellente présentation, vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre souci du détail. Diplômé(e) en hôtellerie/restauration, vous justifiez d’une expérience significative sur le poste dans un hôtel de luxe ; français/anglais courant impératif et maîtrise d’une 3e langue appréciée; maîtrise du pack office et du logiciel Protel.
Vous avez un sens inné du service, un goût certain pour la perfection et le désir de relever un véritable défi, nous vous invitons à nous faire parvenir votre candidature (CV + Lettre de Motivation).
AVANTAGES
Remboursement du titre de transport à hauteur de 100%
Mutuelle d’entreprise en couverture isolée ou famille
Avantage en nature nourriture
Prime de nuit
13e mois sans condition d’ancienneté
Prime de transports
Blanchisserie
Prime de cooptation
75% OFF sur les produits cosméceutiques de la marque NESCENS
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
