Poste recherché : Premier(e) de réception Référence : n°275131 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : CDD (saisonnier) Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 27/07/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/07/2025
Lys Martagon, recrute...
Premier(e) de réception (H/F)
L’Hôtel Lys Martagon, établissement d’exception niché au cœur de Courchevel 1850, recherche un(e) Premier(e) de Réception pour incarner l’excellence et garantir une expérience unique à nos hôtes.
Notre maison, élégante et intimiste, se distingue par son sens du détail et la personnalisation des séjours. Si vous partagez cette passion pour l’hospitalité sur-mesure, rejoignez notre équipe pour la prochaine saison d’hiver:
Poste nourri / logé (colocation)
43h/semaine
3 Décembre 2024 au 31 mars 2025
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
En véritable ambassadeur(drice) de notre hôtel, vous êtes le pivot du service Réception et veillez à offrir un accueil irréprochable :
Superviser la gestion complète du service Réception, avec l'aide du chef concierge,et superviser une équipe de 3 collaborateurs.
Recruter, former et accompagner votre équipe vers l’excellence.
Optimiser le planning des réservations et veiller à la saisie rigoureuse des données clients (cardex).
Garantir un service client personnalisé : accueil chaleureux, suivi attentif, anticipation des besoins, gestion des demandes spéciales.
Gérer les réclamations clients avec diplomatie et assurer la satisfaction totale des hôtes.
Contrôler la facturation, la clôture comptable et l’application des procédures.
PROFIL RECHERCHÉ
Excellente présentation, sens du service et attention au détail.
Leadership naturel, goût pour le travail en équipe.
Organisation, adaptabilité et polyvalence.
Anglais courant indispensable, autres langues appréciées.
Parfaite maîtrise des outils informatiques liés à la réception.
Expérience confirmée en hôtellerie de luxe sur un poste similaire.
Formation Bac +2 minimum en hôtellerie-restauration (BTS ou équivalent).
AVANTAGES
Nous accueillerons nos futurs collaborateurs avec toute l’attention qu’eux-mêmes porteront à nos hôtes. Les logements que nous avons sélectionnés sur Courchevel, et la qualité de la restauration proposée seront à a hauteur de la considération que nous vous apporterons. De par l'aspect intimiste de l'hôtel, nous vous offrirons une atmosphère de travail humaine et conviviale. La direction s'engage également à rester continuellement à votre écoute afin de s'investir ensemble dans un projet de création d'un lieu unique.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le Lys Martagon est l’ultime refuge de Courchevel entre raffinement, authenticité et modernité.
Lové dans son écrin de nature, notre hôtel 5 étoiles a ouvert ses portes en Décembre 2021 et invite les amoureux de lieux d’exception à partager en famille ou entre amis cette expérience inédite d’une plongée dans son univers intimiste empreint d’une âme art déco.
Aussi, pour préserver l’aspect confidentiel, le nombre de chambres y a volontairement été limité et permet d’accueillir jusqu’à 20 personnes.
Le concept unique du Lys martagon offre également la possibilité de privatiser les 7 chambres et suites de l’hôtel.
La vue panoramique sur les montagnes des chambres et suites sublime le paysage par une immersion totale au cœur du plus grand domaine skiable au monde.
Décoration soignée, mobilier réalisé sur mesure, marbre italien, mosaïques personnalisées, équipements High-tech... toutes les chambres et suites disposent de balcons ou terrasses.
Un cadre exceptionnel, une vue à couper le souffle, le restaurant de l'hôtel est la promesse d’une expérience gastronomique inoubliable.
Pour un rendez-vous secret, nos hôtes se laisseront surprendre par l’atmosphère fantasmagorique du Prohibition Bar, les cocktails aux effluves d’interdit à savourer dans l’ambiance délicieusement feutrée des années 20.
Forte de son expertise et de ses qualités inhérentes à la mode et aux sports d’hiver, la Maison Bernard Orcel partage son savoir-faire avec les lieux les plus luxueux de Courchevel, comme le Lys Martagon, en leur offrant un service de ski room.
Bénéficiant d’un accès direct sur la piste de Bellecôte, il associe, dans un design moderne, les valeurs de confort et de haute technicité.
Bien d’autres services sont mis à l’honneur au Lys Martagon:
Salle de dégustation, cave à vins, cinéma, salle de jeux, spa…
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
