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Poste recherché :
Réceptionniste tournant
Référence : n°276965 Ville : Courchevel
Pays : France
Contrat : CDD (saisonnier)
Salaire : Selon profil
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Selon expérience
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 11/08/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 11/08/2025


PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Hôtellerie familiale, authenticité et art de vivre à Courchevel Le Praz !



Niché au cœur du village de Courchevel Le Praz, l’Hôtel Les Peupliers**** est l’un des plus anciens établissements de la station, transmis depuis trois générations au sein d’une même lignée de propriétaires passionnés.

Avec ses 32 chambres et suites, un spa confidentiel, deux adresses gourmandes et un emplacement privilégié à proximité des remontées mécaniques, il séduit une clientèle fidèle, attachée à son atmosphère chaleureuse et à son ancrage local.



La Table de Mon Grand-Père propose une cuisine maison, généreuse et de saison, dans un esprit convivial et familial. À quelques pas de l’établissement, L’Étable des Lys prend place dans une ancienne étable du village et met à l’honneur les spécialités savoyardes dans un décor rustique et authentique.



Intégré à La Maison Pinturault, collection d’adresses authentiques à Courchevel, l’Hôtel Les Peupliers**** en partage les valeurs : l’art de recevoir avec raffinement, le sens du service et le goût de l’excellence. Il cultive une hospitalité alpine à la fois exigeante, humaine et durable.



Rejoindre l’Hôtel Les Peupliers****, c’est faire partie d’une équipe engagée, évoluer dans un environnement préservé, et participer à une aventure hôtelière où chaque détail compte.





Un très bon esprit d'équipe, une présentation élégante, un sourire sincère ainsi qu'une attitude exemplaire et professionnelle feront de vous un atout pour faire rayonner l'Hôtel Les Peupliers. Si comme nous, vous aimez votre métier et souhaitez continuer de faire vivre à vos clients des séjours inoubliables, rejoignez-nous !





Les Peupliers, recrute...

Réceptionniste tournant (H/F)





Rôle et Missions :
  • Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention
  • Accompagner les clients dans leurs chambres pour l'hôtel et le chalet
  • Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation
  • Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
  • Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check in - check out)
  • Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
  • Gérer la réception
  • Gérer les appels téléphoniques et les réservations
  • Remplir le planning de réservation et respecter le type de chambre
  • Être garant de la bonne application de la politique tarifaire de l'hôtel (valeur des tarifs, ouverture et fermeture des tarifs)
  • Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique...) et aux autres membres de son service
  • Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement
  • Gérer le fonds de caisse qui lui est confié
  • Nettoyer la réception, le comptoir et effectuer le rangement
Deux shifts de nuit prévus, incluant le remplacement du veilleur de nuit pendant ses jours de congé.

Profil recherché et qualités attendues :
  • Aisance relationnelle
  • Sens de l'accueil et du service
  • Disponibilité et réactivité
  • Esprit commercial, capacité d'écoute et d'anticipation
  • Diplomatie et maîtrise de soi, sens de l'organisation
  • Anglais courant exigé
Cette liste est non exhaustive

Poste logé et nourri

Un très bon esprit d'équipe, une présentation élégante, un sourire sincère ainsi qu'une attitude exemplaire et professionnelle feront de vous un atout pour faire rayonner l'Hôtel Les Peupliers. Si comme nous, vous aimez votre métier et souhaitez continuer de faire vivre à vos clients des séjours inoubliables, rejoignez-nous !
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J'AI LE PROFIL !


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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