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Poste recherché :
Réceptionniste - concierge polyvalent
Référence : n°277972 Ville : Montvalezan
Pays : France
Contrat : CDD
Salaire : selon profil
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 22/08/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025


Hôtel Alparena, recrute...

Réceptionniste - concierge polyvalent (H/F)





Votre sourire chaleureux, votre attitude accueillante et bienveillante seront les piliers d’un séjour réussi pour nos clients.

Vos missions principales:
  • Assurer un contact chaleureux par téléphone et par mail avec nos clients avant leur arrivée.
  • Assurer avec enthousiasme un accueil physique des clients
  • Gérer efficacement les réservations, les check-in et check-out
  • Accompagner au mieux nos clients en assurant un service personnalisé, en répondant à leurs demandes et en anticipant leurs besoins sur place
  • Maîtriser toutes les prestations de l’hôtel et l’organisation interne de l’établissement
  • Maîtriser les différentes catégories de chambres, suites et appartements au sein de l’hôtel et connaître toutes leurs spécificités afin de conseiller au mieux notre clientèle.
  • Coordonner les activités avec les équipes F&B et Housekeeping via la préparation des feuilles de route
  • Respecter et faire appliquer les procédures internes
  • Assurer la facturation et le contrôle des encaissements des prestations
  • Participer aux ventes de la boutique
  • Enregistrer des ventes additionnelles des différentes prestations de l’Hôtel: boutique, spa, restaurant, activités de prestataires extérieurs …
  • Traiter les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception,
  • Poste tournant sur 2 nuits par mois max.
  • Participer au rangement et à la propreté générale de la réception



AVANTAGES
- Posté logé sur place, blanchi
- Prime de logement si vous vous logez par vous-même
- Prime de repas sur chaque shift de plus de 6h
- Prime de fin de saison
- Mise à disposition gratuitement d’une place de parking couverte
- 10 à 15 % de réduction à la supérette SHERPA
- 30 % de remise sur les massages au Spa by Thalgo (selon disponibilités)
- Accès à la salle de sport après 20h

Contrat évolutif aussi bien au niveau du salaire et du poste et pouvant être reconduit de saisons en saisons en fonction de la motivation de chaque candidat.

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993.



Surplombant la vallée de la Tarentaise à 1850 m d’altitude depuis la station de La Rosière, l’Hôtel Alparena ★★★★ & Spa s’impose comme un cocon chaleureux et confortable incontournable, reconnu pour les standards de qualité et l’ultra-personnalisation des services offerts à ses clients.



L’Hôtel comprend 58 chambres et suites luxueuses et spacieuses aux équipements modernes, un spa de plus de 1000m² et 2 restaurants: l’Alpagio, table bistronomique et le Solario, brasserie panoramique de montagne.




Visitez le site internet de la société



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IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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