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Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°279609 Ville : Benerville-sur-Mer
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : salaire compétitif selon expérience
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 08/09/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 15/09/2025


Maison Douce Epoque, recrute...

Réceptionniste (H/F)





Vous adorez le contact client, vous êtes dynamique et votre mission principale est de satisfaire le client alors vous êtes notre talent. Venez rejoindre l'équipe de la Maison Douce Epoque au poste de Réceptionniste H/F.

Vos principales missions seront :
  • Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
  • Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check in / check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
  • Vérifier les garanties et les réservations des clients
  • Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs
  • Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
  • Tenir, vérifier et contrôler sa caisse personnelle
  • Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction
  • Renseigner les clients sur les informations touristiques
  • Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
  • S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés.
QUALIFICATIONS :
  • Maitrise de l’anglais
  • Sens du service et de l’accueil
  • Passion pour le client
  • Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, Asterio)
  • Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
  • Sens du détail
  • Organisation et rigueur
  • Flexibilité et polyvalence



AVANTAGES
Logement
Mutuelle
Remise collaborateur au sein de Hotels & Préférences

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

A 5 kilomètres de Deauville, La Maison Douce Epoque, est un Manoir datant de 1909 qui fait peau neuve.



Proposant 14 chambres et suites situées dans la maison principale ou dans les anciennes écuries, l’hôtel ouvrira ses portes au printemps en affichant 5*.



Estampillé Hotels & Préférences et Tempting Places cet hôtel indépendant surplombe la mer et la Côte Fleurie.



Le Mariage de l’ancien et du moderne, sa thématique « Belle Epoque » et sa vue panoramique sur la mer vous transporteront loin des tracas du quotidien.



Un Spa Bellefontaine et Kos Paris, ses deux piscines, son restaurant proposant la cuisine créative du Chef Kévin Legoy, et une salle de séminaire viendront compléter l’offre.



Nous souhaitons offrir une expérience intimiste et un service qui reflétera le savoir vivre et le luxe à la Française.




Visitez le site internet de la société



J'AI LE PROFIL !


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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