Poste recherché : Directeur Hébergement Référence : n°280848 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : Selon le profil Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 18/09/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 15/09/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Situé sur l’avenue George V, en plein cœur du Triangle d’Or, le Bvlgari Hotel Paris incarne l’élégance italienne au sein de la capitale. Inauguré en décembre 2021, il fait partie de la prestigieuse collection Bvlgari Hotels & Resorts. Poursuivant son développement stratégique à l’international, la collection prévoit l’ouverture prochaine de plusieurs nouveaux établissements à travers le monde.
Conçu par les célèbres architectes italiens Antonio Citterio et Patricia Viel, l’hôtel compte 76 chambres et suites spacieuses, pensées dans un esprit résidentiel raffiné. L’expérience se prolonge dans la Bvlgari Penthouse, avec des vues imprenables sur Paris.
Véritable havre de bien-être, le Spa Bvlgari s’étend sur 1 300 m² et propose une sélection de soins personnalisés. A cela s’ajoute Il Ristorante – Niko Romito mettant à l’honneur toute la finesse de la cuisine italienne. Cette offre se complète dans une ambiance chaleureuse et contemporaine, idéale pour savourer un moment de détente tout le long de la journée au Il Bar – Il Lounge.
Bvlgari Hotel Paris, recrute...
Directeur Hébergement (H/F)
Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant !
Au sein de l’Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l’excellence Bvlgari à l’hôtellerie de prestige.
Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre Directeur Hébergement (H/F).
Les missions principales seront les suivantes :
En véritable ambassadeur(rice) du Bulgari Hotel Paris, vous aurez pour rôle de garantir un séjour d’exception à chaque client en supervisant l’ensemble des opérations et des équipes Hébergement (Réception, Conciergerie, Voituriers-Bagagistes, Butlers, Guest Relation, Housekeeping, SPA) :
Gestion opérationnelle : assurer un haut niveau de satisfaction client, anticiper et personnaliser les services, gérer les VIP et fidéliser notre clientèle
Management & leadership : encadrer, superviser et coordonner les équipes Hébergement, recruter et développer les talents, garantir une communication fluide entre les équipes Hébergement et les autres départements de l'hôtel. En tant que membre du Comité Exécutif, vous participez et collaborez aux groupes de travail COMEX
Pilotage & stratégie : contribuer activement à la stratégie commerciale, optimiser la performance (taux d’occupation, RevPAR, qualité etc.), suivre et construire les budgets, participer aux décisions du Comité Exécutif
Qualité & standards : veiller à la conformité des standards Bulgari, garantir hygiène, sécurité et confort, porter les initiatives RSE et durabilité
Innovation : proposer et déployer de nouvelles solutions (digitalisation, personnalisation, process écoresponsables) pour enrichir l’expérience client
Fonction Direction : membre du Comité Exécutif de l’hôtel, atteindre les objectifs définis par la Direction Générale
Nous encourageons l’initiative et le service latéral : vous occuperez un poste plurivalent, évolutif et valorisant.
Pour nous rejoindre et vous épanouir dans cette mission :
Expérience confirmée dans des établissements de prestige (Palace ou hôtel 5 étoiles), idéalement à Paris ou grande métropole
Leadership affirmé, capacité à manager des équipes larges et variées
Maitrise de plusieurs langues au-delà du français et de l'anglais (ex : mandarin, russe, arabe etc.)
Solides compétences en gestion budgétaire et outils digitaux (PMS, BI, feedback client)
Sens aigu du détail, goût du Luxe, diplomatie et forte orientation client
Vous partagez nos valeurs : présence, intégrité, grâce, authenticité et tradition de l’excellence, vous rayonnez !
Nous veillerons à ce que vous puissiez vous développer pour acquérir aussi de nouvelles compétences et devenir un expert de l’équipe de l’Hotel Bvlgari Paris.
Si cette offre correspond à vos envies, votre profil et à votre projet professionnel, Benvenuti !
Nous serons heureux de recevoir votre candidature et nous vous attendons pour rejoindre cette incroyable aventure !
Lors de notre processus de recrutement, vous aurez le plaisir de rencontrer Adélaïde notre Adjointe Directrice des Ressources Humaines, puis Aurélie notre Directrice des Ressources Humaines et enfin Rodolphe notre Directeur Général.
Dans l’attente de nous rencontrer, nous vous encourageons à vous renseigner sur notre Projet, nos hôtels & la Maison Bvlgari.
AVANTAGES
- 13ème mois sans condition d'ancienneté - Mutuelle d'entreprise - 50% pass navigo - Restaurant du Personnel "Intermezzo"
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
