Poste recherché : Agent de réservation multisite (Grand Powers & Grand Hôtel du Palais Royal) Référence : n°281045 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : Selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 22/09/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 22/09/2025
Grand Powers, recrute...
Agent de réservation multisite (Grand Powers & Grand Hôtel du Palais Royal) (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le Grand Powers & le Grand Hôtel du Palais Royal, deux boutiques hôtels 5 étoiles au cœur de Paris, membres de Small Luxury Hotels of the World, recherchent leur agent de réservation Multisite ! Vous développerez vos connaissances et compétences sur les plans technique, humain, commercial et financier. L’agent(e) de réservation est un ambassadeur essentiel du groupe véhiculant son image, ses valeurs & ambition !
Missions - Vous assurez la prise de réservation individuelle et les opérations qui s'y rapportent : confirmation au client, communication avec les autres services de l'hôtel, et saisie dans le PMS. - Vous aurez pour objectif de développer et d'optimiser les ventes de chambres et de services annexes dans le respect des objectifs fixés par la direction. Vous faites preuve d'écoute, de réactivité et d'efficacité pour prendre en charge les demandes des clients. - Vous serez convié(e) aux réunions relatives aux actions commerciales et de Yield Management des deux hôtels.
PROFIL RECHERCHÉ - Anglais « fluent » obligatoire - Une énergie communicative - Un grand souci de la qualité et du détail - La passion et l’envie d'apprendre
AVANTAGES
Remboursement du Pass Navigo à hauteur de 75%
Double Indemnité Compensatrice Nourriture par jour travaillé
Rémunération sur 13 Mois (après la période d'essai)
Jour off garanti le jour de son anniversaire ou le lendemain au choix
Expérience Paristory : une nuitée petit-déjeuner inclus pour deux personnes dans l'hôtel dans lequel vous travaillez afin de vivre l'expérience client (au bout d'un an d'ancienneté)
Tarifs préférentiel staff & friends & family dans l'ensemble de nos hôtels (sur demande et sous réserve de disponibilité)
Participation aux évènements groupe (staff party, anniversaires du mois (5*), employé du mois (5*), employé du trimestre (4*), comité des évènements Paristory...)
Journée de déménagement offerte (dans la limite d'une fois par an, sans condition d'ancienneté)
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L'hôtel Grand Powers situé Rue François 1er, au coeur du triangle d'or, accueille 50 chambres et suites au sein d'une architecture haussmanienne modernisées par leur décoration:
virtuosité d'équilibre, entre héritage et invention.
La ré-ouverture du Grand Powers est l’histoire d’une métamorphose, avec pour défi conserver et magnifier l’ancien, et le patrimoine, tout en embellissant le lieu avec une décoration pointue, actuelle mais intemporelle.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
