Poste recherché : Gouvernant Général Adjoint Référence : n°282353 Ville : Monte Carlo Pays : Monaco Contrat : CDI Salaire : selon profil Expérience : Expérimenté Statut du poste : Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 07/10/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/10/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Avec plus de 4 000 collaborateurs, Monte-Carlo Société des Bains de Mer se hisse au premier rang des employeurs de la Principauté de Monaco. Si tout le monde connaît ses activités principales, l’hôtellerie, la restauration et les jeux, bien peu se doutent que la Société recèle quelque 500 métiers répertoriés.
Cette diversité de métiers et de compétences est garante du savoir-faire que Monte-Carlo Société des Bains de Mer met au service de ses clients depuis plus de 150 ans.
Monte-Carlo Société des Bains de Mer, recrute...
Gouvernant Général Adjoint (H/F)
Une maison, une légende, un héritage vivant
La Société des Bains de Mer, c’est plus qu’un groupe hôtelier. C’est une maison qui, depuis plus de cent cinquante ans, fait battre le cœur de Monaco. Ici, on ne parle pas simplement d’hôtellerie, mais d’un art de vivre à la monégasque, né de la rencontre entre l’audace et l’élégance. Chaque jour, sur la place du Casino, se joue une partition unique : celle du raffinement, de la passion et du service d’exception. Au centre de cette aventure se trouve l’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Ce palace mythique, ouvert en 1864, est bien plus qu’un lieu d’hébergement : c’est un symbole. Ses murs ont vu défiler les époques, les célébrités et les histoires d’amour. Il incarne une certaine idée du luxe, faite de gestes précis, d’attentions sincères et de cette alchimie subtile entre tradition et modernité. Rejoindre l’Hôtel de Paris Monte-Carlo, c’est entrer dans une famille où chaque détail compte. C’est apprendre à conjuguer la rigueur du savoir-faire à la chaleur de l’accueil. C’est évoluer dans un univers où la beauté des lieux ne prend sens que par l’énergie de celles et ceux qui les animent. Ici, chaque personne a un rôle à jouer dans la continuité d’une légende. La direction croit profondément en la transmission, en la valorisation du talent et en la force du collectif. Les parcours se construisent dans la durée, guidés par la bienveillance, la curiosité et la fierté de porter haut les couleurs de Monaco. Plus qu’un métier, c’est une mission : faire rêver. Créer chaque jour des émotions sincères, en restant fidèle à une exigence intemporelle — celle de l’excellence.
Peut-être que vous évoluez déjà dans l’hôtellerie de prestige, ou que vous cherchez à donner un nouveau souffle à votre carrière. Vous aimez orchestrer la perfection, faire en sorte que chaque espace respire la beauté, et que chaque client·e se sente chez soi, même loin de chez soi. Mais vous aspirez aujourd’hui à plus : un cadre inspirant, une équipe unie, un lieu chargé d’histoire.
L’Hôtel de Paris Monte-Carlo vous ouvre ses portes. On y cherche une personne passionnée, structurée, capable d’élever le service à un art. En tant que Gouvernant·e Général·e Adjoint·e, vous soutiendrez la gouvernance générale dans sa mission : garantir la perfection des chambres et des espaces publics, et incarner la promesse d’un séjour inoubliable. Chaque journée sera un ballet d’organisation et de précision. Vous coordonnerez les équipes d’entretien et de lingerie, superviserez les plannings, les stocks et la qualité des prestations. Vous accompagnerez plus de 40 personnes dans leur progression, en veillant à l’harmonie du service et à la cohérence des standards. Vous serez la référence, le repère et la présence rassurante qui veille à tout. Votre sens du détail, votre diplomatie et votre capacité à fédérer seront vos plus grands atouts. Vous travaillerez main dans la main avec la gouvernante générale, les autres départements de l’hôtel et la direction. Dans les moments de pression, votre calme et votre discernement feront la différence. Chaque défi sera aussi une occasion d’apprendre, de transmettre et de renforcer votre leadership. En relevant cette mission, vous participerez à l’excellence d’un palace où chaque geste a une âme. Vous verrez les résultats de votre exigence dans le sourire d’un·e client·e, dans la fluidité d’un service ou dans la fierté d’une équipe soudée. Vous contribuerez à écrire une page de l’histoire de l’Hôtel de Paris Monte-Carlo, en incarnant la noblesse discrète du métier. En rejoignant la Société des Bains de Mer, vous trouverez bien plus qu’un poste. Vous rejoindrez une communauté d’expert·es et de passionné·es, au sein d’un environnement exigeant et bienveillant. Vous deviendrez acteur·rice d’un héritage vivant, tout en participant à son renouveau.
Profil recherché Vous êtes titulaire d’un BTS minimum en Hôtellerie-Restauration et justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en tant qu’Assistant·e Gouvernant·e Général·e dans un établissement 5* ou palace. Vous maîtrisez la coordination d’équipes importantes et savez conjuguer exigence, écoute et esprit d’équipe. Votre niveau d’anglais est courant ; la maîtrise de l’italien, du russe ou de l’arabe est un atout. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, SAP, Outlook, Knowcross, Symphonie). Votre élégance naturelle, votre sens du luxe, votre gestion du stress et votre diplomatie font de vous une personne apte à incarner les valeurs de la SBM : excellence, authenticité, respect et passion du service.
AVANTAGES
En rejoignant Monte-Carlo Société des Bains de Mer, vous bénéficierez de conditions exceptionnelles qui reflètent notre engagement envers nos équipes :
Un soutien financier et social solide : prime de transport, et fonds social pour vous accompagner à chaque étape.
Une rémunération évolutive : salaire indexé 4 fois par an en fonction de l’inflation, garantissant une juste valorisation de vos efforts.
Un confort au quotidien* : tenue de travail fournie et entretenue, avec possibilité de logement pour faciliter votre installation.
Un avenir prometteur : de réelles opportunités de carrière et de mobilité au sein de notre prestigieux groupe.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
