Poste recherché : Réceptionniste Hôtel Référence : n°283658 Ville : Beaune Pays : France Contrat : CDI Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 23/10/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/10/2025
Hotel Le Cep & Spa Marie de Bourgogne, recrute...
Réceptionniste Hôtel (H/F)
L'hôtel Le Cep, véritable institution en Bourgogne, attire depuis des années une clientèle internationale haut de gamme épicurienne. Etablissement situé en plein centre ville de Beaune, 5 étoiles de 69 chambres dont 35 suites: - Spa Holistique composé du Spa Marie de Bourgogne, du Centre Ayurvédique et nouvellement de notre Restaurant "santé - végétarien - ayurvédique" LunchBox. - Plusieurs caveaux de dégustation et activité Oenotouristique.
Recherche: Réceptionniste Hôtel
Vos missions: - En charge de la qualité de l'accueil et de la prise en charge du séjour client. - En charge de la mise en avant de toutes les expériences de la Maison Le Cep. - En charge de la qualité du service personnalisé et sur mesure pour notre clientèle haut de gamme épicurienne. - Vous avez le sens du management avec une équipe autour de vous de réceptionnistes hôtel, bagagistes et voituriers. - Accueil et accompagnement du séjour de notre client international avant, pendant et après son séjour. - Gestion des dossiers clientèle individuelle, groupe et séminaire. - Gestion des arrivées comme des départs. - Service de conciergerie. - Gestion des encaissements. - Gestion du fichier client.
Votre profil: - Vous êtes "Représentant" de la qualité de l'accueil dans cette Maison Unique. - Vous avez déjà l'expérience dans un établissement de même catégorie. - Vous êtes une personne ponctuelle - Vous avez une maîtrise de l'anglais. - Vous avez l'esprit d'équipe. - Vous avez une connaissance de la région Bourgogne. - Vous utilisez le logiciel "ASTERIO" de chez Sequoiasoft
AVANTAGES
Vos avantages: - Uniforme fourni par la Maison. - Planning réalisé au mois. - Horaires continus. - Mutuelle groupe avantageuse. - Poste en CDI.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L'hôtel Le Cep, 5 étoiles de 63 chambres dont 32 suites, 1 Maison Privée est une véritable institution pour les épicuriens du monde entier. L'établissement est classé monument historique avec plusieurs hôtels particuliers réunis, il est membre de "Small Luxury Hotels" et de "Châteaux et Hôtels Collection". L'hôtel a été élu plusieurs fois parmi les 500 meilleurs hôtels au monde. L'établissement dispose également du Spa Marie de Bourgogne, du Centre d'Affaire Nicolas Rolin et du tout nouveau Caveau de Dégustation Saint-Félix.
L'établissement se situe en plein centre ville de Beaune, à quelques minutes à pied de l'Hôtel Dieu. Il dispose d'un parking privé sécurisé ainsi que d'un garage sécurisé.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
